Jana Brück

Angestellt, Kundenberater, TELUS Digital
Kreuzau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Kommunikation
Kundenbetreuung
Lösungsstrategien
Arbeitnehmerüberlassung
Helpdesk
Inbound
Backoffice Sachbearbeitung
Technischer Support DSL-Netzwerk
DSL-Technik
VoIP-Telefonie
Software
Informationstechnologie
PC
IT-Anwendungen
MS Office
Anwendungsbetreuung
Reklamationsbearbeitung
PC Support
Auftragserfassung
Problemlösungskompetenz
Kollegialität
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit
Erfahrung
Kreativität
Engagement
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Offenheit
Genauigkeit
Zielstrebigkeit
PC-Kenntnisse
Qualitätsbewusstsein
Hilfsbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Höflichkeit
Lernbereitschaft
Schnelligkeit
Geduld
Technisches Verständnis
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Outlook
Computer
Deutsch
Beratung
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Brück

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Kundenberater

    TELUS Digital
  • 8 months, Jan 2024 - Aug 2024

    Kundenbetreuer

    Ein Energieanbieter

  • 2 years, Feb 2022 - Jan 2024

    Helpdesk Mitarbeiter

    Universitätsklinikum Homburg

  • 6 years and 5 months, Sep 2015 - Jan 2022

    Backoffice Mitarbeiter

    1&1
  • 5 years and 6 months, Sep 2015 - Feb 2021

    Backoffice Mitarbeiter

    1&1
  • 3 months, Jul 2015 - Sep 2015

    Produktionshelfer Zeitarbeit

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
  • 1 year and 1 month, Jul 2013 - Jul 2014

    Empfangsmitarbeiterin

    Diakonisches Werk

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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