Jana Dorth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Dorth
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Abteilungsleitung Business Excellence
Bundesdruckerei GmbH Berlin
Prozessmanagement, Customer Experience, Quality, Trainingsmanagement, Dashboards und Berichtswesen & Datenschutz im Customer Service
- 1 year and 6 months, Jul 2022 - Dec 2023
Funktionsbereichsleitung Business Excellence
Bundesdruckerei GmbH Berlin
Prozessmanagement, Quality, Customer Experience, Dashboards und Berichtswesen sowie Datenschutz im Customer Service
- 7 months, Sep 2021 - Mar 2022
IT Projekt- und Servicemanager
Tropical Island Holding GmbH
Projektmanagement, Dienstleister-Steuerung, Operations, Stv. IT Manager
- 7 years and 3 months, Jun 2014 - Aug 2021
Teamleitung CS D-A-CH
MSA - The Safety Company
- Auftragsabwicklung, First-Level, Projektgeschäft - Einführung neuer Tools, Applikationen und Richtlinien - Organisationsentwicklung - Interne und externe Audits - Key Account Innendienst Behördengeschäft
- 4 years and 9 months, Sep 2009 - May 2014
Stv. Niederlassungsleitung / Bereichsleitung
Piepenbrock Dienstleistungen GmbH & Co. KG, Mannheim/Karlsruhe
Sicherstellung und Steigerung des betriebswirtschaftlichen Erfolgs der Niederlassung (inkl. Controlling) im Einklang mit den Interessen der Kunden zur langfristigen Kundenbindung und unter Führung der Objektleiter. Vollumfängliche Kundenbetreuung von der Besichtigung, Vertragsverhandlung, Auftragsimplementierung bis hin zur dauerhaften Partnerschaft.
Ausbildung von Jana Dorth
- 6 years and 7 months, Apr 2002 - Oct 2008
Diplom-Kauffrau
Freie Universität Berlin
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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