Jana Haben
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Haben
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2017
Experte Reporting / Monitoring
Vivento Customer Services GmbH
Bereitstellung von Reports für die Operative Steuerung, Bereitstellung von Reports zu Personalkennzahlen
- 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2014
Experte Reporting /Monitoring
Vivento Customer Services GmbH
Prebilling, Prozess- und IT-Optimierung
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2008 - Juni 2009
Junior Projektmanager Operatives Anforderungsmanagement
Vivento Customer Services GmbH
Umsetzung von operativen Machbarkeitsprüfungen (für extern angefragte Dienstleistungen) inklusive Analyse und Vorqualifizierung, Selbstständige Durchführung der Vorqualifizierung der Produktionsreife von Serviceprodukten bzw. Produktupdates, Koordination der Bereiche operative Projektleitung, Fachtraining, Infomanagement, IT/TK und Qualitätsmanagement,
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2008
Sachbearbeiterin für Qualitätssicherung
Vivento Customer Services GmbH
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2004 - März 2007
Telefonischer Kundenberater
Vivento Customer Services GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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