Jana Hertes

Bis 2012, Einzelhandelskauffrau, Funke Konzertkassen GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
Kundenkontakt- und Orientierung
Datenbankpflege
Präsentationserstellung
Presse-Clipping Verarbeitung
Lager & Logistik
Business Developement
Abwicklungs von Wareneingängen
Terminverwaltung
Reklamationsbearbeitung
Einkauf & Verkauf
Führen von Statistiken

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Hertes

  • 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2013

    Sachbearbeiterin im Kundenservice

    Süderelbe Logistik GmbH

    Zu meinen Aufgaben gehörten: *Abwicklung von Terminen *Telefonakquise (auch mit englischsprachigen Lieferanten) *Abwicklung von Wareneingängen *Enge Zusammenarbeit mit dem Lager *Führen von Statistiken *Vorbereitungen von Meetings *Arbeiten mit dem Lagerprogramm

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Einzelhandelskauffrau

    Funke Konzertkassen GmbH

    Zu meinen Aufgaben gehörten: *Täglicher Kundenkontakt *Beantworten von Kundenanfragen in jeglicher Form *Bearbeitung von Stornos *Mitarbeite im Call-Center *Aufsicht und Bedienen der Tageskasse *Kassenabrechnungen am Ende des Tages *Selbstständiges Arbeiten mit den Buchungsprogrammen *Lagerpflege

  • 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2011

    Mitarbeiterin in der Redaktion

    Oldie 95

    Zu meinen Aufgaben gehörten: *Recherche und Bearbeitung von zielgruppenrelevanten Themen *deren Aufarbeitung zu sendefertigen Beiträgen *Einholen und Bearbeitung von O-Tönen (z.B. Straßenumfragen) *Bearbeitung von Hörer O-Tönen für Produktions- und Sendebedarf (inkl. Hörer-Coaching) *allgemeine Bürotätigkeiten in der Redaktion

  • 1 Jahr, Aug. 2008 - Juli 2009

    PR-Aushilfe

    PR-Agentur Xpand21 GbR

    Zu meinen Aufgaben gehörten: *Auswerten und Zusammenstellen von Presse-Clippings der Kunden *Datenbankpflege und Übersichtslisten *Recherchearbeiten *Vorbereitung von Meetings *Akquise von Neukunden *Übliche Bürotätigkeiten

Ausbildung von Jana Hertes

  • Stübenhofer Weg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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