Jana Hoffmann

Bis 2013, Customer Relationship Management, CRM
Oldenburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen und gute Kenntnisse in den Bereichen B
Qualitätsmanagement
Personalplanung
-Beschaffung
-Einstellung und -Führung
Prozessoptimierung
klassisches Marketing sowie online-Marketing
Führen von Verkaufsgesprächen sowie Methoden zur K
Projektmanagement
Finanzbuchhaltung/Kosten- und Leistungsrechnung
Content
Mitarbeiterführung
-Training und -Motivation
Kommunikationsstärke
Teamorientierung
Zielstrebigkeit
Fleiß und Effizienz
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Belastbarkeit
Durchsetzungsvermögen
Empathie und Einfühlungsvermögen und viel Spaß an

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Hoffmann

  • Current 12 years and 9 months, since Oct 2013

    Produktentwicklung Sprachen, Pädagogik, Grundkompetenzen

    IBB Institut für Berufliche Bildung AG
  • 3 years and 4 months, Jul 2010 - Oct 2013

    Customer Relationship Management

    CRM

    Entwicklung und Steuerung/Optimierung von Prozessen der Kundenbetreuung mit Verkaufsorientierung, Beratung und Vertrieb

  • 2 years and 8 months, Jul 2010 - Feb 2013

    Kundenmanagement

    Jalea.de

    CRM, Content Management, Produkt, Marketing

  • 1 year and 9 months, Oct 2008 - Jun 2010

    Auszubildende

    Brille24 GmbH

    Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing, Kundenservice mit leitenden Tätigkeiten im Bereich Organisation, Personalplanung, Personalentwicklung

  • 2 years and 2 months, Apr 2006 - May 2008

    Verkäuferin

    Zara Deutschland GmbH

    aktiver Verkauf, Kundenbetreuung

Ausbildung von Jana Hoffmann

  • 5 years and 1 month, Oct 2004 - Oct 2009

    Wirtschaft/BWL

    Universität Oldenburg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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