Jana Morguí Casillas
Bis 2010, Coffee Specialist (atención al cliente), Nespresso (DABA)
Sant Cugat del Vallès, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Morguí Casillas
7 Monate, Nov. 2009 - Mai 2010
Coffee Specialist (atención al cliente)
Nespresso (DABA)
Atender llamadas de los clientes, contactar y gestionar con mensajerías, hacer seguimiento de los pedidos de los clientes, gestionar pedidos con problemas y otras incidencias. Informar del funcionamiento y promociones de Nespresso.
7 Monate, März 2009 - Sep. 2009
Tecnica de Selección Junior
Divico Consultores
Entrevistas telefónicas, criba curricular, pasación de pruebas psicológicas, entrevistas personales, atención telefónica a clientes, elaboración de informes de candidatos, comprovación de referencias, insertar y modificar ofertas en Infojobs, Laboris, mantener contacto con responsables durante el proceso de selección, etc. También realizo algunas tareas de auxiliar administrativa como llevar control de facturas, atender el teléfono, fax, entre otros.
4 Monate, Nov. 2008 - Feb. 2009
Becaria de Selección
Frandie Staff ETT
Recepción de los candidatos, entrevistas personales, convocar candidatos, pasación de pruebas y corrección de tests de personalidad, elaboración de informes de los candidatos y selección de éstos.
Ausbildung von Jana Morguí Casillas
Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2010
Doble Master en Protocolo, Etiqueta y Organización de Eventos
Insituto Europeo Campus Stellae
5 Jahre und 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2009
Psicología
Universitat Autonòma de Barcelona
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen