Jana Pomplun-Schuster

Angestellt, Teamleitung Flächenmanagement Koblenz, Sweco GmbH
Koblenz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Kundenbeziehungsmanagement
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Englisch fließend in Wort und Schrift
Koordinationsgeschick
Arbeit mit Leidenschaft
Durchsetzungsvermögen
Sozialkompetenz
interkulturelle Kompetenz
Belastbarkeit
Kundenbefragungen
Beschwerdemanagement
kundenorientiertes Denken
Salesforce
Statistiksoftware SPSS
Microsoft Office
Loyalität
Marketing
Networking
Psychologie
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Empathisch
Business Development
Projektmanagement
Projektplanung
Projektcontrolling
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Pomplun-Schuster

  • Current 2 years and 9 months, Sep 2023 - Sep 2027

    Leitung

    Kaul-Quappen e.V.

    Vorsitzende einer Elternitiative, die 31 Hortplätze und 7 Arbeitsplätze zur Verfügung stellt

  • Current 1 month, since May 2026

    Teamleitung Flächenmanagement Koblenz

    Sweco GmbH

    Teamleitung von 12 Experten * Kundenbeziehungsmanagement * Projektcontrolling

  • Current 13 years and 11 months, since Jul 2012

    Marketing, PR und Rechnungslegung

    FARLO Projektmanagement GmbH

    • Nebentätigkeit nach Bedarf und Kapazität

  • 4 years, May 2022 - Apr 2026

    Projektmanagerin bereichsübergreifend

    Canyon Bicycles GmbH

    • Verantwortlich für termingerechte Produktion und Launch neuer Fahrradmodelle • Bereichsübergreifende Steuerung • Führung von Eskalationsprozessen, internationales Stakeholder-Management • Operative Hauptansprechpartnerin für Projektmanagement-Tool cplace (Prozessoptimierungen, Datenqualität, Task-Management) • Erfahrung im Krisenmanagement, Einplanung außerplanmäßiger Modelle • Führung von Werkstudenten, Einsatz in Sonderprojekten

  • 3 years and 5 months, Apr 2018 - Aug 2021

    Projektleiterin in Teilzeit

    Siemens Energy Global GmbH & Co. KG

    • Optimierung eines internationalen Management Freigabe-Prozesses • Mitarbeiter- und Kundenkommunikation • Moderation und Organisation virtueller Mitarbeiter-Veranstaltungen • Recruiting von Werksstudenten • Telearbeit in Koblenz für Siemens Energy Berlin und Erlangen

  • 1 year and 8 months, Aug 2016 - Mar 2018

    Elternzeit

    Familie Schuster

    24/7

  • 5 years and 7 months, Jan 2011 - Jul 2016

    Projektleiterin Kundenbeziehungsmanagement

    Siemens AG - Sektor Energy

    • Weiterentwicklung von internationalen Kundenbefragungen • statistische Auswertung und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management • Einführung eines Beschwerdemanagements • Mitarbeiter- und Kundenkommunikation

  • 4 years and 3 months, Oct 2006 - Dec 2010

    Teilprojektleiterin

    Siemens AG - Sektor Energy

    • Controlling Internationaler Geschäftszielvereinbarungen zwischen 18 Ländervertretungen und dem Stammhaus Deutschland • Messung der Kundenzufriedenheit • Optimierung, Digitalisierung und Teilautomatisierung beider Prozesse

  • 5 years and 9 months, Jan 2001 - Sep 2006

    Team- und Chefassistentin

    Siemens AG - Sektor Energy

    Managementunterstützung im Bereich globale Geschäftsentwicklung

  • 2 months, May 2006 - Jun 2006

    Management Unterstützung in Orlando, USA

    Siemens AG - Sektor Energy

    Management Unterstützung und Personalakquise in Orlando, USA im Rahmen des Transfers eines Bereichsleiters

  • 1 month, Feb 2006 - Feb 2006

    Management Unterstützung in Kuala Lumpur, Malaysia

    Siemens AG - Sektor Energy

    Personalakquise

  • 3 months, May 2004 - Jul 2004

    Management Unterstützung in Kuala Lumpur, Malaysia

    Siemens AG - Sektor Energy

    Unterstützung beim Aufbau eines neuen Regionalbüros

  • 11 months, Feb 2000 - Dec 2000

    Sales Coordinator

    Hilton Hotel Berlin

    Sales, Marketing, Geschäftskundenbetreuung, Langzeitvertragsverwaltung und Geschäftsentwicklung

Ausbildung von Jana Pomplun-Schuster

  • 4 years, Sep 2007 - Aug 2011

    Wirtschaftswissenschaft BWL / VWL

    FOM Berlin

    Überwiegend englischsprachiges BWL-Studium Stipendium der Siemens AG Schwerpunkt: Kundenbeziehungsmanagement

  • 1997 - 2000

    Hotelmanagement im InterContinental Hotel Berlin

    Oberstufenzentrum (OSZ) Industrie und Datenverarbeitung Berlin

  • 1 year and 1 month, Aug 1994 - Aug 1995

    Highschool Diploma

    Ogallala High School in Nebraska, USA

    Englisch, Amerikanische Geschichte, Mathematik und Sport

  • 5 years and 9 months, Sep 1991 - May 1997

    Abitur

    Stauffenberg Gymnasium Berlin

    LKs: Englisch, Mathematik und Sport

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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