Jana Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Schmidt
Vertrieb und Beratung Betreuung und Datenpflege von Neu- und Bestandskunden Beschwerdemanagement Übersetzungsarbeiten Neukundenaqkuise bei Bildungsmessen Officemanagement
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2019
Club Guest Service Agent
InterContinental Hotel Berlin
Administrative Unterstützung des Club Floor Managers Beschwerdemanagement Individuelle Gäste- und VIP-Betreuung Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender Bestandsaufnahme und -protokollierung
Concierge: Abteilungsleiter des exklusiven Suitenbereichs Organisation und Koordination von Hochzeiten an Bord Verkauf von Ausflügen Bestandsaufnahme und -protokollierung Gastgeber F&B: Administrative Unterstützung des F&B-Managements Dokumentation des Personalbestands Neugestaltung und Optimierung von Menükarten
Restaurant LA BANCA - Hostess: Assistenz des Restaurantmanagers Strukturierung und Optimierung des Aufgabenbereichs Verkauf und Organisation von Kleinveranstaltungen In Room Dining - Commis de Rang: Organisation von Private Dinings Betreuung von VIP-Gästen Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
Ausbildung von Jana Schmidt
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012
Betriebswirtschaft
SRH Hotel - Akademie Dresden
- 5 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2015
Betriebswirtschaft
SRH Fernhochschule Riedlingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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