Jane Glöckner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jane Glöckner
- Current 17 years and 5 months, since Jan 2009
SAP Basis Administratorin
AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
- 3 years and 3 months, Aug 2005 - Oct 2008
SAP Service Coordinator
Bautzen Internet Technologies GmbH
- Remote Service Delivery - Customer Support organisatorische / technische Vorbereitung von Remote Service-Sessions für Produktivsysteme (Tests, Problemdiagnose und –behebung, Kundenberatung) im Rahmen von Maintenance-Verträgen (Earlywatch, GoingLive, Upgrade, Migration) - Einarbeitung neuer Kollegen - KeyUser für Testphasen neuer Workprozesse bis zum RollOut - KeyUser / Schnittstelle zu Preparation-Teams weltweit - Organisation von Workshops
- 6 months, Mar 2005 - Aug 2005
SAP Service Coordinator
SAP SE, Dresden
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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