Mag. Janice Murray

Freiberuflich, IT Consultant, Selbständig

Wien, Austria

Skills

Geprüfte Datenschutzexpertin
DSGVO
Service Delivery Management
ITIL V3 Expert Zertifilzierung
Projektmanagement
Beratung ISO 27001
Übersetzungen Deutsch-Englisch

Timeline

Professional experience for Janice Murray

  • Current 5 years and 11 months, since Jun 2018

    IT Consultant

    Selbständig

  • 1 year and 9 months, Sep 2016 - May 2018

    Head of Application Management & Modernisation

    T-Systems Austria GesmbH

  • 3 years, Sep 2013 - Aug 2016

    Team Lead Service Delivery Management Public & Health

    T-Systems Austria

    Team Lead verantwortich für Service Level Management der Public & Health Kunden

  • 1 year and 3 months, Jun 2012 - Aug 2013

    Team Leader Service Delivery Excellence Systems Integration

    T-Systems Austria GesmbH

    Leitung Delivery Excellence Department Systems Integration. Verantwortlich für Projekt Controlling, Quality Gates, interne Sales- und Projektmanagement Prozesse

  • 9 years and 7 months, Nov 2002 - May 2012

    Senior Service Manager

    T-Systems Austria GesmbH

    Lead Customer Business Manager für DTAG Global Account in Österreich. Verantwortlich für Serviceerfüllung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts sowie Customer Relationship Management. Schnittstellenfunktionen in mehrere Richtungen: zum Kunden, zu Account Management sowie zu Delivery Einheiten, die für die technische Leistungserfüllung zuständig sind

  • 1 year and 9 months, Jan 2001 - Sep 2002

    Bereichsleiterin Bibliothekssysteme

    EDVGesmbH

    Personal- und Budgetverantwortung für Unternehmensbereich Bibliothekssysteme - Software Entwicklung und Betrieb

  • 9 years and 9 months, Apr 1991 - Dec 2000

    Fachberaterin Bibliothekssysteme

    EDVGesmbH

    Implementierungs- und Fachberaterin für Bibliotheksorganisationsysteme. Ab 1997 als Abteilungsleiterin

Educational background for Janice Murray

  • 4 years and 6 months, Jan 1983 - Jun 1987

    Germanic Languages

    University of Californa, Los Angeles

    Literaturtheorie. Autobiografische Literatur

  • 7 years and 4 months, Apr 1973 - Jul 1980

    Germanistik / Anglistik

    Universität Heidelberg

Languages

  • German

    Fluent

  • English

    First language

  • Spanish

    Basic

Interests

Familie
Lesen
Theater
Wandern
Imkern

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