Janina Joline Knott
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janina Joline Knott
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2020Châteauform Deutschland GmbH
Manager Customer Relations
- 1 Jahr, Okt. 2016 - Sep. 2017
Barista
AmRest Coffee Deutschland Sp. z o.o. & Co. KG
- Zubereiten, verzieren („Latte Art“) und servieren von Kaffeespezialitäten - kompetente, ausführliche und zuvorkommende Beratung der Kunden - Pflege der Betriebsmittel und des Arbeitsplatzes - Unterstützung des Serviceteams - Verkaufen und Kassieren - Vor- und Nachbereitungsaufgaben - sauberes und kostenoptimiertes Arbeiten
- Optimierung der Arbeitsorganisation im Frühstücks- und Bar-Service - Mitwirkung bei der Ideensammlung von Service- und Leistungsverbesserungen - Teilnahme an regelmäßigen Coachings - Betreuung von Gästen und Kunden im Frühstücks- und Bar-Service - Organisation der Lager und deren Kontrolle - Ware bestellen, verräumen und verwalten - Durchführung und Vorbereitungs- und Nachbereitungs-Arbeiten des Frühstücks- und Bar-Service
- erste Kenntnisse in Houskeeping, Rezeption und Frühstücksservice erlangen
Ausbildung von Janina Joline Knott
- Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019
Tourismusmanagement
IUBH Internationale Hochschule
BWL-grundiertes Fernstudium
- 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2015
BWL
Internationale Berufsakademie
Hotel- und Tourismusmanagement seit dem ersten Semester
- 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014
Manufacturing Management/ Industriemanagement
Europäische Fachhochschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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