Janina Balke

Angestellt, Assistenz der Geschäftsführung, GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH
Gelsenkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbildung
Coaching
Teamleitung
Kundenservice
Projektplanung
Projektbetreuung
Telefonie
Freizeit und Kultur
Veranstaltungen
Abfallwirtschaft
Kreativität
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Achtsamkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Fachkompetenz
Selbstmanagement
Begeisterungsfähigkeit
Lebenslanges Lernen
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Offenheit
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Soziale Kompetenz
Selbstbewusstsein
Durchsetzungsvermögen
Spontanität

Werdegang

Berufserfahrung von Janina Balke

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024

    Assistenz der Geschäftsführung

    GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH

  • Bis heute 6 Jahre, seit Aug. 2019

    Ausbildungsbeauftragte

    REVIERDIALOG - Ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH

    Zu meinen Aufgaben gehört die Begleitung der Auszubildenden, Aneignung von Fertigkeiten und die Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung.

  • Bis heute 7 Jahre, seit Aug. 2018

    Stellv. Teamleitung

    REVIERDIALOG - Ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH

    -Personalanfragen (FZA, Urlaub etc.) -Projektbetreuung -Informationsbeschaffung -Pflege/ Austausch zu allen Gesellschaften -Systembeantragung -Projektplanung -Klärfälle aller Art: Telefonie, Postfach, Statistiken -Spezialkenntnisse in ferngelagerten Prozessen und Nachgelagerten Abläufen sind erforderlich (Statistiken ziehen/ auswerten und Absprachen mit der Technik treffen) -Steuerung des Tagesgeschäfts -Individuelles eingehen, auf jeden einzelnen Kollegen/-in

  • Bis heute 8 Jahre, seit Aug. 2017

    Fachliche Ansprechpartnerin "Mentorin" von 12 unterschiedlichen Bereichen

    REVIERDIALOG - Ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH

    -Asp für: Fachliche- und allg. Rückfragen. Telefonisch, schriftlich, persönlich -Führen von Statistiken -Ermittlung/ Vorbereitung und Durchführung von Schulungen -Asp für int. Fachbereiche und ext. Bereiche des Auftraggebers (Prozessübergreifend und Leistungsorientiert) -Einsatzplanung -Aufbereiten von Informationen -Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auffrischung der einzelnen Themen (Coachings) -Gute MS-Office Kenntnisse -Bearbeitung von Beschwerden

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