Janina Beck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janina Beck
- Analyse und nachhaltige Optimierung operativer Kernprozesse im Großkundenumfeld. - KPI-basierte Steuerung von Qualität, Effizienz und Performance. - Implementierung unternehmensweiter Prozessstandards. - Begleitung von Change- und Transformationsprozessen. - Schnittstellenmanagement zwischen operativen Teams, Servicepartnern und zentralen Einheiten. - Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams. - Strategische Kapazitäts- und Ressourcenplanung.
- Gewinnung und Betreuung von Auszubildenden. - Organisation und Durchführung der Auswahlverfahren. - Unterstützung/Begleitung bei den Einführungstagen. - Administrative Tätigkeiten.
- Fachliche Führung und operative Steuerung eines Teams. - Standardisierung und Strukturierung von Serviceprozessen. - Moderation und Umsetzung von Optimierungsprojekten. - Analyse bestehender Abläufe und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen.
- End-to-End-Steuerung von Dienstleistungsprozessen. - Analyse administrativer Abläufe und Reduktion von Durchlaufzeiten. - Performance-Überwachung externer Servicepartner. - Material- und Ressourcenmanagement.
Ausbildung von Janina Beck
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2017 - Juli 2021
Business Administration
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Vertiefung: Personal
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