Janina Merkle

Leitung und Optimierung aller B2C Kundenbindungs- und Empfehlungsprogramme Wertoptimierte Steuerung der gesamten B2C Kundenkommunikation entlang des Customer Lifecycle Konzeption und Leitung von Digitalisierungsprojekten zur Förderung von digitalem Kundenverhalten

Projektleitung für internationale Blue Chips zu strategischen Marketing- und Vertriebsthemen, z.B. Reorganisation einer Marketing- und Kommunikationsabteilung // Entwicklung einer Post Merger Positionierungsstrategie // Entwicklung einer Kommunikationsstrategie // Entwicklung und organisatorische Verankerung einer Markenportfolio-Strategie und Markenarchitektur // Entwicklung eines Produktmarketingkonzeptes // Konzeption und Organisation des Batten & Company Best Employer Brand Awards

Projektmitglied und Projektleitung zu strategischen Marketing- und CRM-Themen, z.B. Konzeption und Roll-Out eines EMEA-weiten Retail-Partnerprogramms // Marketingplanung, Budgetallokation und Kampagnenmanagement inklusive Agentursteuerung // Konzeption und Implementierung eines umsatzbasierten Kundenbindungsprogramms // Evaluation und Neustrukturierung eines Kommunikationsportfolios // Entwicklung einer Repositionierungsstrategie // Konzeption und Implementierung eines internen Innovationsmanagements

Master Thesis zur Optimierung des Reputationsmanagements für die Bertelsmann AG

Bachelor Thesis zur Optimierung der Sponsoringaktivitäten für die OAO GAZPROM