Janine Wahl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janine Wahl
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2019
After Sales/ Reklamationsmanagement
Renz Service GmbH
- Angebotserstellung, Auftragsbestätigung und Rechnungserstellung im Rahmen von Reklamationen - Effiziente und zeitnahe Bearbeitung von Kundenbeschwerden zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit - Maßnahmensteuerung zur Qualitätsverbesserung - Interne und externe bereichsübergreifende Kommunikation und Koordination (Vertrieb, Servicetechniker, uvm) - Einarbeitung neuer Teammitglieder im Umgang mit Kunden und internen Systemen
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2017 - Okt. 2019
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
R.Bürkle techn. Federn GmbH, Kernen
- Auftragserfassung / Auftragsbearbeitung/ Kundenbetreuung - Lieferterminüberwachung - Angebote erstellen und nachfassen - Auswertung Lieferantenbewertungen - Anlegen von Projektplänen - Zeichnungsänderungen bearbeiten
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2017
Sachbearbeiterin Auftragsbearbeitung
G.Weisshaar GmbH, Weinstadt
ab Dezember 2015 stellvertretende Abteilungsleiterin - Auftragserfassung/Auftragsbearbeitung/Kundenbetreuung - Komplette Bearbeitung von Auslieferungen bis hin zur Rechnungsstellung - Transportabwicklung (inkl. Zollformalitäten) - Bedarfsgerechte Beschaffung von Vormaterialien sowie Büro-und Verpackungsmaterial - Abwicklung mit Härtereien und Galvaniken - Reklamationsbearbeitung - Formularwesen - Maßgebliche Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter . Mitwirkung bei Kundenaudits
Ausbildung von Janine Wahl
- 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2015
Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin
IHK
Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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