Janny Sevinga

Angestellt, Betreuungshelferin, Verein für Innere Mission in Bremen
Bremen, Germany

Skills

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Teamfähigkeit
Hotellerie
Tourismus
Gastronomie
Kommunikationsfähigkeit
Reisebereitschaft
Kundenorientierung
Flexibilität
Belastbarkeit

Timeline

Professional experience for Janny Sevinga

  • Current 1 year and 6 months, since Jan 2024

    Betreuungshelferin

    Verein für Innere Mission in Bremen

  • 6 months, Jul 2023 - Dec 2023

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Niemeyer & Wagschal GmbH

  • 3 years and 10 months, Sep 2019 - Jun 2023

    Documentation Purser

    Hapag Lloyd Cruises

    Administrative Vor und Nachbereitung von ein und Austeigende Crew Kontrolle und Verwaltung der erforderlichen Zertifikate, Passport und Visa Dokumente Crewbetreuung

  • 2 years and 4 months, May 2017 - Aug 2019

    Frontoffice & Reservationsmanager

    Motel One Group

    Gästebetreuung Teamführung Qualitätsmanagement Beschwerdemanagment Coaching Dienst & Urlaubsplanung

  • 1 year and 11 months, May 2015 - Mar 2017

    Receptionist & Night Auditor

    Hapag Lloyd Cruises

    Gästebetreuung Vorbereitung der Unterlagen für die Ein und Ausklarierung des Schiffs Administrative Vor und Nachbereitung von ein und Austeigende Crew Kontrolle und Verwaltung der erforderlichen Zertifikate, Passport und Visa Dokumente Tagesabschluss und verwalten der Gästekonten

  • 1 year and 5 months, Jan 2014 - May 2015

    Front Desk Agent

    Swissôtel Hotels & Resorts

    Gästebetreuung Beschwerdemanagment Reservierungsanfragen Organisation von An & Abreise der Gäste

  • 3 years and 1 month, Jan 2011 - Jan 2014

    Hotelfachfrau

    Swissôtel Hotels & Resorts

Languages

  • German

    Fluent

  • Dutch

    First language

  • English

    Intermediate

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