Jasmin Appel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jasmin Appel
- Current 6 years and 2 months, since Apr 2020
Innovations Manager
Deutsche Telekom Service
- 8 years and 9 months, Jul 2011 - Mar 2020
Senior Experte System- & Prozessdesign
Telekom Deutschland GmbH
- 4 years, Jul 2007 - Jun 2011
Senior Manager Kampagnenmanagement Retention
T-Mobile Deutschland GmbH
VERTRIEBSSTEUERUNG - Kanalsteuerung von Retentionmaßnahmen
- 1 year and 1 month, Jul 2006 - Jul 2007
Experte Kampagnenmanagement Privatkunden
Telekom Deutschland GmbH
KUNDENSERVICE - Eigenverantwortliche operative Umsetzung und Durchführung von Retentionmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb.
- 3 years and 2 months, May 2003 - Jun 2006
Sachbearbeiterin im Anforderungs- und Kampagnenmanagement CallCenter
T-Mobile Deutschland GmbH
KUNDENSERVICE - Operative Umsetzung und Durchführung von Retentionmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb. Betreuung von internen und externen CallCentern
- 2 years and 2 months, Apr 2001 - May 2003
CallCenter Agent PK & GK
T-Mobile Deutschland GmbH
KUNDENSERVICE - Telefonische Beratung und Verkauf im Bereich Kundenbindung für Privat- und Geschäftskunden.
Sprachen
German
English
Spanish
French
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