Jasmin Giertz

Angestellt, Content Specialist, mobile.de GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

EDV-Kenntnisse
Kundenanfragen
Face to face Kommunikation
Kundenservice
Verhandlungstechniken
Einführung von SAP
Allgemeine BWL
Recht
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Kommunikatives Geschick
Menschenkenntnis
Ausbildung
Kundenbetreuung
MS Office
Content
Wissensmanagement
Interne Kommunikation
Contentmanagement
Wissensdatenbank

Werdegang

Berufserfahrung von Jasmin Giertz

  • Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2024

    Content Specialist

    mobile.de GmbH

    Bereich Knowledge Management

  • 1 Jahr, Sep. 2023 - Aug. 2024

    Werkstudentin Content & Customer Service

    mobile.de GmbH

    Bereich Knowledge Management: Weiterentwicklung der Wissensdatenbank, Erstellung von Content/Wissensartikeln, Projektarbeit, interne Kommunikation, Wissenstransfer, Austausch mit Stakeholdern zu vorhandenen Wissensbestände etc.

  • 10 Monate, Nov. 2022 - Aug. 2023

    Werkstudentin Online-Redaktion

    Ströer Social Publishing GmbH

    - Erstellung von Teasern für Facebook und Pinterest sowie Artikel für diverse Online-Plattformen - Erstellung von Reels für Instagram

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2021 - Okt. 2022

    Werkstudentin CS Content Management

    mobile.de GmbH

    Bereich Knowledge Management: Konzeptionierung einer Wissensdatenbank, Erstellung von Content/Wissensartikeln, Projektarbeit, interne Kommunikation, Wissenstransfer, Videobearbeitung, Austausch mit Stakeholdern zu vorhandenen Wissensbeständen etc.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2020

    Werkstudentin Customer Care Specialist

    Zalando SE

    Werkstudententätigkeit

  • 2 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2017

    Ausbildung Kauffrau im Einzelhandel

    Deichmann SE

    abgeschlossene Berufsausbildung

Ausbildung von Jasmin Giertz

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    Rechtswissenschaften

    Universität Potsdam

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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