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Susan Helms

Bis 2015, Manager Customer Support Operations, Sharp Electronics GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Profi Vertriebsinnendienst
Kundenservice
Auftragsabwicklung
Sales Support
Logistik
Supply Chain
Debitorenbuchhaltung
Order to Cash
Schnittstellenfunktion
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Business Process Reengineering
Kundenorientierung
One face to the customer
Vertriebsorientierung
Kundenzufriedenheit
Führungskompetenz
Teamplayer
Mitarbeitermotivation
SAP R/3 SD
SAP R/3 FI
SAP R/3 MM
Spezifizierung von Customizing Anforderungen SAP R
analytische und konzeptionelle Stärken
Organisationstalent
zielorientiertes Arbeiten
lösungsorientiertes Arbeiten
Durchsetzungsvermögen
stark in Kommunikation
strukturierte Arbeitsweise
Entscheidungsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
interkulturelle Kompetenz
Kreativität
Eigeninitiative
Begeisterungsfähigkeit
Flexibilität
Motivation
Engagement
Service- und Dienstleistungsorientierte Haltung

Werdegang

Berufserfahrung von Susan Helms

  • 2 Jahre und 10 Monate, 2013 - Okt. 2015

    Manager Customer Support Operations

    Sharp Electronics GmbH

  • 1999 - 2012

    Manager Customer Support Administration Division

    Sharp Electronics (Europe) GmbH

  • 1997 - 1999

    Manager Customer Support Consumer Retail Sales

    Sharp Electronics (Europe) GmbH

  • 1995 - 1997

    Manager Mass Section Distribution Department

    Sharp Electronics (Europe) GmbH

  • 1989 - 1995

    Gruppenleiterin für den Bereich Shipping Export

    Sharp Electronics (Europe) GmbH

  • 1985 - 1989

    Sachbearbeiterin für den Bereich Shipping Export

    Sharp Electronics (Europe) GmbH

  • 1982 - 1984

    Sachbearbeiterin im Bereich Export Südafrika

    Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG

Ausbildung von Susan Helms

  • Bis heute

    1982 Abschluss mit der Prüfung zur Speditionskauffrau

  • Bis heute

    1980 Abschluss des Gymnasiums mit dem Abitur

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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