Jasmin Kern

Bis 2024, Office Managerin und Leitung Customer Service, Vroom Repair GmbH
Offenbach am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Eventmanagement
Microsoft Office
Personalplanung
Buchhaltung
Werbeagentur
Auftragsabwicklung
Korrespondenz
Assistenz der Geschäftsführung
Personalmanagement
Büromanagement
Beratung
Englische Sprache
Deutsch
Betriebsorganisation
Kaufmännische Leitung
Controlling
Budgetplanung
Kostenkontrolle
Prozessoptimierung
Vertrieb
Finanzbuchhaltung
Büroleitung
Kundenservice
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Contentmanagement
Administration
Büroorganisation
After Sales Management
Kapazitätsplanung
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
Front Office
Customer-Relationship-Management
DATEV
Forderungsmanagement
Angebotserstellung
Reklamationsmanagement
Einkaufsmanagement
Beschaffungsmanagement
Lagerleitung
Personalbedarfsplanung
Recruiting
Kennzahlenanalyse
Change Management
Office Management
Prozessmanagement
Ausdauer
Soziale Kompetenz
Flexibilität
Engagement
Zuverlässigkeit
Mitarbeiterführung
Ressourcenplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Jasmin Kern

  • 9 Monate, Juni 2025 - Feb. 2026

    Serviceassistentin

    Autohaus Odenwaldring GmbH

  • 10 Monate, Feb. 2024 - Nov. 2024

    Office Managerin und Leitung Customer Service

    Vroom Repair GmbH

    Eigenverantwortlicher Aufbau und Leitung des administrativen Bereichs eines Startups. Führung von bis zu 8 Mitarbeitenden inkl. Recruiting und Personalentscheidungen. Kaufmännische Steuerung, Budgetplanung, Kostenkontrolle und Kennzahlenanalyse. Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung. Eigenständiges Beschaffungsmanagement, Einführung digitaler Systeme (Zendesk, Teams) sowie Prozessoptimierung.

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2022 - Mai 2023

    Content Managerin

    doorout.com GmbH & Co. KG

  • 9 Monate, Juni 2021 - Feb. 2022

    Back Office Managerin

    AceCamp GmbH

    Eigenverantwortliche Organisation des Backoffice und zeitweise Leitung des Lagerbereichs. Führung von 3 Mitarbeitenden inkl. Personaleinsatz- und Personalbedarfsplanung. Eigenständige Bedarfsermittlung und Beschaffung von Lager- und Betriebsmaterialien. Steuerung und Optimierung von Lager- und Verwaltungsprozessen. Kaufmännische Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und vorbereitende Buchhaltung.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2021

    Office Assistant

    AceCamp GmbH

    Organisation und Koordination administrativer Büroabläufe sowie Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft. Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung. Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge, Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung und Abstimmung mit internen Abteilungen. Mitwirkung an der Optimierung organisatorischer Prozesse.

  • 11 Monate, Apr. 2017 - Feb. 2018

    Disponentin/Fahrerin

    IFM Dienstleistungs GmbH

  • 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2016

    Front Office Managerin

    Hyundai Motor Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2015

    Bürokauffrau

    Dinu Design GmbH

    Kaufmännische und administrative Unterstützung der Geschäftsleitung. Mitwirkung in Buchhaltung und Personalwesen sowie Organisation und Koordination von Projekten und Veranstaltungen. Bearbeitung betrieblicher Korrespondenz, Unterstützung bei der Büroorganisation und Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2013

    Ausbildung zur Bürokauffrau

    Dinu Design GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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