Jasmin Kisslinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jasmin Kisslinger
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022
Fachkraft für Leistungsgewährung
Jobcenter München
- Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2021Bundesagentur für Arbeit
Fachassistentin Kurzarbeitergeld
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2012 - März 2015
Sachbearbeiterin Billing Reporting
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Erstellung von managementtauglichen Präsentationen und Prozessdarstellungen, monatlichen Reports, Auswertungen und Statistiken Budgetplanung in Teilen inklusive Abstimmung mit Einkauf und Controlling sowie Shoppingcarts in SAP erstellen und verwalten Erstellung eines Mitarbeiter-Onboarding-Prozesses Tracking verschiedener Kennzahlen und Forecasts
- 3 Jahre und 8 Monate, Juli 2008 - Feb. 2012
Teamleiterin Mahnwesen
Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Fachliche und personelle Führung von 18 Mitarbeitern im Kundenservice nach Vorgaben und Zielen des Abteilungsleiters Sicherstellung der qualitativen, quantitativen und effizienten Arbeitsleistungen des Teams, Side by Side Coaching, Unterstützung der Personaleinsatzplanung, Erstellung von Zeugnissen und Beurteilungen,
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2008
Call Agent Mahnwesen
Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Telefonische und vertriebsorientierte Kundenbetreuung und Interessentenberatung Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen und Änderungen, Ansprechpartner für Servicetechniker, Disposition und Partnerservicecenter im Team Internet/Phone- Support, Beantwortung von Kundenkorrespondenz, Pflege von Kundendaten
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.