Jelco Van Doorn

Projectmanager Business Implementatie voor Transaction Banking – Access Online Channel Management. Verantwoordelijk voor teams in Amsterdam en Shared Service Center in Chennai (India) voor het opzetten en veranderen van business & support organisatieonderdelen voor nieuwe functionaliteiten en opdeling van bestaande onderdelen naar 2 nieuwe aandeelhouders.

Vennoot van Finalytics - the analytics network for financial services. Onafhankelijke zelfstandige professionals werken samen om de beste oplossingen voor organisaties binnen de financiële dienstverlening te bieden. Finalytics bedenkt en implementeert vanuit een verrassend perspectief met de juiste professionals uit de branche, waaronder business developers, projectmanagers, consultants en ICT specialisten.

Auditor voor het in kaart brengen van risico’s bij uitbesteding van overlijdensrisicoverzekeringen naar Callas.

Als Programma manager offshoring voor Business Banking verantwoordelijk voor het opzetten van processen, procedures en systemen voor BPM (workflowmanagement, documentgeneratie, scannen en archief) met servicing vanuit een nieuw in het programma opgezet Shared Service Center in Polen.

Mid Office / Acceptatieafdeling verbetering. Uitvoering quick scan , ontwerpen en realisatie opstarten ter implementatie van: •Digitaal document & workflow management met scanstraat en elektronisch archief. •Verbeterde STP in de keten van aanvragen tot gepasseerde leningen. •Heldere besturingsinformatie voor teamleiders en directie. •Geautomatiseerde informatieverschaffing aan en aanvraagmutatie door het intermediair. •Een aangescherpt functiemodel voor acceptanten.

Als projectmanager en strategisch adviseur verantwoordelijk voor: •Identificatie en realisatie van woningverkoop en - zoekdiensten; inclusief modulaire makelaars-, taxatie en notarisdiensten door samenwerking met verscheidene ketenpartners. Dit resulteert in veel leads met een hoge conversie ratio voor woninggerelateerde financiële producten. •Definitie en realisatie van verscheidene campagnes voor cross sales verbetering en nieuwe productintroducties, zoals de Renteplanning van ING Bank hypotheken.

Stater is de centrale 'end-to-end' dienstverlener voor de Europese hypotheekmarkt, waar ik voor de Nederlandse Business Unit werkzaam was als de Manager Business Development.

Verscheidene klanten: ASML, KLM, Philips, Wolters Kluwer, Océ, EuroShell Cards, Stater, ABN AMRO Verscheidene projecten: Strategische planning, procesarchitect, ontwerp en hands on realisatie, projectmanagement, leiden van teams, etc.

Specialisatie in Sectie Informatie en Technologie: •Informatiesystemen in productie, logistiek en dienstverlening. •Menselijke en organisatorische aspecten van automatisering.