Jelena Imamovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jelena Imamovic
- 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2018
Service Agentin – Bodenpersonal
aerogate München GmbH
Betreuung der Fluggäste in den Sprachen: Deutsch, Englisch und Bosnisch, Reklamationsbearbeitung, Bearbeitung von E-Mails, Aufnahme von Schaden und Verlustmeldungen an Gepäckstücken, Erstellen und Umschreiben von Beföderungsdokumenten, Überwachung und Gewährleistung der zeitgerechten Anlieferung des Gepäcks, Allgemeine Schriftliche Kundenkorrespondenz
Ausbildung von Jelena Imamovic
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2015 - Apr. 2018
Wirtschaftspsychologie
Hochschule für Angewandtes Management
Leadership and Change Management
- 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2012
Allgemeine Psychologie
Philosophische Fakultät Sarajevo
Allgemeine Psychologie
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Bosnisch
-
Kroatisch
-
Serbisch
-
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