Jeljenna Albrecht

Angestellt, Business Process Specialist, ista Customer Service GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätskontrolle
Qualitätsmanagement
DIN EN ISO 9001
QMS
Prüfplanung
Prozessaudit
Prozessoptimierung
SAP
Business Process Management
Prozessentwicklung
Prozessanalyse
Prozessmodellierung

Werdegang

Berufserfahrung von Jeljenna Albrecht

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2022

    Business Process Specialist

    ista Customer Service GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2022

    Trainer und Working Quality Manager

    Webhelp

  • 7 Monate, Juni 2020 - Dez. 2020

    Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement

    Bosch Service Solutions
  • 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2020

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    Universität Leipzig
  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2020

    Callcenteragentin

    Avedo Leipzig GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2019

    Studentische Hilfskraft

    Universitätsklinik Leipzig

Ausbildung von Jeljenna Albrecht

  • 3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019

    Altorientalistik

    Universität Leipzig

  • 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2016

    Ethnologie

    Universität Leipzig

Sprachen

  • Englisch

    -

  • Deutsch

    -

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