Jennifer Ann Funk

Angestellt, Sachbearbeiterin, Coop
Basel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
kaufmännische Kenntnisse
Buchhaltung
Sprachenflair
Administration
Produktmanagement
Innendienst
Verkauf
Vertrieb
Operatives Controlling
Operations Management
Business Operations
Business Process Optimierung
Buchhaltung-Controlling
Offertenkalkulation
Offer Management
Kundenorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Ann Funk

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2015

    Sachbearbeiterin

    Coop

    Coop Kundendiest & Social Media

  • 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2015

    Call Agent

    Point Company

    - Entgegennahme eingehender Anrufe im Namen des Auftraggebers - Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen - Weiterverarbeitung der Aufträge gemäss Projektauftrag - Entgegennahme von Mitteilung und Weiterleitung an entsprechende Abteilung - Saubere Erfassung der Kunden- und Auftragsdaten im definierten System - Korrektes Eskalieren von Supportfällen

  • 1 Jahr, Sep. 2014 - Aug. 2015

    Junior Agent Operations

    Sixt Leasing AG

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2014

    Werbemarkt Innendienst

    Basler Zeitung Medien

Ausbildung von Jennifer Ann Funk

  • Kaufmännisch

    KV Basel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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