Jennifer Franze

Basic

Angestellt, Senior Manager Projekt & Customerservice | Customer Success bei contentbird GmbH, contentbird GmbH

Köln, Germany

Skills

Marketing On- und Offline
Facettenreiche Marketingerfahrungen
Projektmanagement
Produktmanagement
Koordination
Organisation
Kampagnenmanagement
(Interaktives) Content Marketing
Customer Service
Support
Customer Care Management
Account Management
CRM-Systeme
CMS-Systeme
Teambildung und Teamleitung
Messe- und Eventmanagement
Marketingkonzeption
Strategieentwicklung und Realisierung
Adobe Creative Suite
Kreative & innovative Ideen
Online-Medien
Printmedien

Timeline

Professional experience for Jennifer Franze

  • Current 5 months, since Sep 2021

    Senior Manager Projekt & Customerservice | Customer Success bei contentbird GmbH

    contentbird GmbH

    Projektmanagement & Customerservice zu einer SAAS Technologie für interaktives Content-Marketing.

  • Current 7 years and 8 months, since Jun 2014

    Projektmanagerin Content-Marketing | Leiterin Projektmanagement CC

    Contilla GmbH - Interaktives Content-Marketing

    Projektmanagement, CRM-Syteme, Customer Care, Account-Management ~~~ Strategisches Marketing ~~~ Webinare, Schulungen, Support ~~~ Konzeption, Design, Erstellung interaktiven und statischen Contents, CMS ~~~ Messe- und Eventorganisation

  • 2010 - 2013

    Projektmanagerin & Advertising Specialist DHB

    Verlagsanstalt Handwerk GmbH - Deutsches Handwerksblatt

    Objektplanung, Koordination, Kontrolle DHB ~~~ Administration, Disposition, Kundenbetreuung ~~~ Vertrieb - Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung ~~~ Konzeption und Gestaltung von Print- und Onlineinhalten

  • 2008 - 2010

    Specialist Marketing Communications & Design

    Typodesign GmbH, Köln

    Kundenberatung- und Betreuung ~~~ Projektplanung, -Abwicklung und -Koordination von B2B und B2C Maßnahmen ~~~ Budgetplanung, Konzeption und Umsetzung diverser Print- und Onlinewerbemittel ~~~ Erstellung von Präsentationen, Angeboten, Aufträgen und Rechnungen

  • 2007 - 2008

    Marketing Management & Design (Freelancer)

    ChiliGrafics, Brühl

    Beratung und Unterstützung von Marketingmaßnahmen ~~~ Vollständige Abwicklung von Print- und Onlineprojekten ~~~ Konzeption, Layout- und Design-Umsetzung ~~~ Projekt-Koordination in Unternehmen

  • 2002 - 2007

    Marketing Assistant und Graphic Artist

    Toys"R"Us Central Europe

    Objektmanagement ~~~ Gestaltung von Print- und Onlinemedien diverser Produktbereiche ~~~ E-Mail Marketing

  • 2000 - 2002

    Projektkoordinator & Grafikdesigner

    Comp-Service GmbH

    Objektmanagement, Gestaltung von Print- und Onlinemedien diverser Produktbereiche

  • 1998 - 2000

    Spezialist & Manager Advertising

    Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co KG

    Leitung der Werbeabteilung, Koordination der verschiedenen Bereiche ~~~ Budgetüberwachung, Planung und Überwachung der Medien ~~~ Management und Überwachung zur Erstellung von Werbeinhalten ~~~ Erstellung Layout-Vorgaben

Educational background for Jennifer Franze

  • 8 months, Feb 2014 - Sep 2014

    Marketing & Öffentlichkeitsarbeit

    mibeg-Institut Medien

    Marketingstrategie, -Konzeption & -Analyse ~~~ Marketingkommunikation & Öffentlichkeitsarbeit ~~~ Web-Inhalte, Social Media & SEO ~~~ Vorträge und Präsentationen ~~~ Professionelle grafische Umsetzung von Print- & Onlinemedien

  • Wirtschaft & Verwaltung

    Höhere Handelsschule, Brühl

  • Grafik & Design

    FH/ Höhere BFS für Gestaltung, Köln

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

Intressierte zu (interaktivem) Content-Marketing
Neue Herausforderungen im Online Marketing

Interests

Treffen und Unternehmungen mit Freunden
In- und Outdoor Aktivitäten und Sport

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