Jennifer Fuchs

Angestellt, Sachbearbeiter Kundenservice, Voltking GmbH Kulmbach
Kulmbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Englisch
Deutsch
Französisch
Projektarbeit
Retourenmanagement
Teamführung
Ticketsystem
Outlook
Zusammenarbeit mit Lieferanten
Gästebetreuung
Angebotserstellung
Angebotsabwicklung
eBay
Amazon
Fremdsprachenkorrespondenz
Übersetzen und Dolmetschen

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Fuchs

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Voltking GmbH Kulmbach

    Telefonischer Kundensupport, Kundenkorrespondenz, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Überwachung von Lieferterminen, E-Commerce Betreuung, Streitfallabwicklung, Bewertungsmanagement, Zuarbeit für verschiedene Abteilungen, Prozessoptimierung- und dokumentation, Projektarbeit, Betreuung Ticketsystem, E-Commerce ebay und Amazon, Retourenmanagement,

  • 2018 - 2020

    Sachbearbeiterin

    Kotte und Zeller GmbH

    Telefonischer Kundensupport, Pflege von Kundenstammdaten, Kundenkorrespondenz, Rechnungsprüfung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, E-Commerce Betreuung (Marktplätze ebay und Amazon), Artikelanlage via Speed4Trade

  • 2017 - 2018

    Einzelhandelskauffrau

    Edeka Werner

    Empfang von Vertriebspartnern, Schichtleitung Kassenbereich, Tagesabschluss & Tresorverwaltung, Buchung von Warenein- und ausgängen, Umsatzauswertung, Rechnungskontrolle

  • 2015 - 2017

    Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau

    Rewe Höppner oHG

Ausbildung von Jennifer Fuchs

  • 2011 - 2015

    Übersetzerin und Dolmetscherin im Fachbereich Wirtschaft

    Euroakademie Bamberg

    Übersetzung von allgemeinsprachlichen und wirtschaftlichen Texten. Geschichtliches und politisches Wissen über die Kultur der USA und Großbritanniens.

  • 2009 - 2011

    Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondentin im Fachbereich Wirtschaft

    Euroakademie Bamberg

    Formulierung von Kundenkorrespondenz im Wirtschafts- und Handelsbereich, wie beispielsweise Angebotserstellungen, Reklamationen, uvm.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

  • Koreanisch

    Grundlagen

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