Elvir Cobo

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiter Kundenservice, PINO Pharmazeutische Präparate GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Auftragsprüfung und Bearbeitung bzw. Erfassung im
kaufmännische und technische Reklamationsbearbeitu
Prüfung von Kundenanfragen
individuelle Angebotserstellung mit individueller
Stammdatenpflege
Betreuung von Vertriebsprojekten
Akquisition von Neukunden mittels direkter Kundenb
Telefon
Briefkorrespondenz
Organisation von Messen
Informationsbeschaffung über verschieden Medien
Zusammenstellung von Informationen
Aktualisierung und Analyse von Informationen
Koordinierung von Messevorbereitungen
Angebotskalkulation
Kundenservice
Schnelle Auffassungsgabe
Starke Teamfähigkeiten
Sorgfältige Arbeitsweise
Disposition
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Elvir Cobo

  • Current 11 years and 4 months, since Feb 2015

    Sachbearbeiter Kundenservice

    PINO Pharmazeutische Präparate GmbH

  • 10 years and 10 months, Feb 2004 - Nov 2014

    Handelsfachwirt/ Vertrieb

    Dichtomatik GmbH

  • 3 years and 1 month, Feb 2001 - Feb 2004

    Vertriebsmitarbeiter

    Raidsonic GmbH

  • 1 year and 5 months, Sep 1999 - Jan 2001

    Verkauf

    Metro Großhandels GmbH

  • 2 years and 1 month, Aug 1997 - Aug 1999

    Azubi

    Metro Großhandels GmbH

    Azubi

Ausbildung von Elvir Cobo

  • 1 year and 1 month, Apr 2003 - Apr 2004

    Handelsfachwirt (IHK)

    Kaufmännisches Trainingsinstitut

  • 2 years and 1 month, Aug 1997 - Aug 1999

    Ausbildung

    Metro Großhandels GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Bosnisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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