Tanja Kuhr

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiter Kundenservice, Hamburger Energienetze GmbH
Abschluss: Energiefachwirt, Energiefachwirt
Neumünster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

INVOIC- out
Intelligente Messsysteme IMS
debitorischen Abstimmung
Netzabrechnung
Korrekturen von Netznutzungsrechnungen
Korrekturen von Lieferantenwechselprozesen
Korrekturen von Gerätevorgängen (MSCONS)
Wärme
Kundenbetreuung
Kundenservice
IT-Consulting
Support
IT-Betreuung
Kundenzufriedenheit
Anwendungsbetreuung
Helpdesk
Anwendung
Ticketsystem
Erfahrung GPKE/Geli
Erfahrung im Bereich Netzabrechnung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Engagement
Fachkompetenz
Genauigkeit
Empathie
Belastbarkeit
Kollegialität
Optimismus
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Strukturierte Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Soziale Kompetenz
Gesunder Menschenverstand
Beratung
Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Kuhr

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Hamburger Energienetze GmbH

  • 5 Monate, Apr. 2024 - Aug. 2024

    Application Management

    Arvato Systems

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2022 - März 2024

    Junior Consultant

    SERVICE plus GmbH

  • 4 Jahre und 11 Monate, Mai 2019 - März 2024

    Anwendungsbetreuer

    SERVICE plus GmbH

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2021

    Key User

    SERVICE PLUS GMBH
  • 12 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2021

    Sachbearbeiter

    SERVICE PLUS GMBH

    INVOIC- out REMADV's (positiv und negativ) Netzabrechnung Korrektur Lieferantenwechsel (GPKE/Geli) Rechnungskorrektur Bereinigung und Klärung von debitorischen Posten Kommunikation mit Lieferanten

  • 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2003 - Feb. 2009

    Kundenberater- fachlicher Ansprechpartner

    D+S europe AG

    Kundenberater für e.on|Hanse AG, e.on|Hanse Wärme, e.on Hanse Netz GmbH fachliche Führung von Kollegen, Übernahme von Vorgesetzten Gesprächen Rechnungskorrekturen, debitorische Klärung, Klärung von Mahnschreiben, Widerspruchsbearbeitung bei Gaspreisanpassungen

Ausbildung von Tanja Kuhr

  • 2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014

    Energiefachwirt

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1998

    Bauzeichnerin

    Tiefbauzeichnung

Sprachen

  • Deutsch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z