Jennifer Lach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Lach
- Bis heute 9 Jahre, seit Juni 2016
Teamleiterin
Personalführung und Entwicklung, Kommunikation mit Auftraggeber
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2016
Projektsupporterin
Avocis Nord GmbH
Führung von Schulungen für neue Mitarbeiter sowie deren Einarbeitung, Coachmaßnahmen fachlicher Natur, Backofficetätigkeit (Fallnachbearbeitungen, Vorgesetztenrückrufe, Kontrollen bestimmter Qualitätsstandards), Fachansprechpartnerin, Steuerung der Hotline/Mitarbeiter
- 11 Monate, Dez. 2013 - Okt. 2014
Kundenberaterin
Avocis Nord GmbH
Kundenrückgewinnung im In- und Outbound, sowie schriftliche Anfragen
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2013
Kundenberaterin
Perry &Knorr
Kundenbetreuung von Bestandskunden und Service im Vertragsbereich
Ausbildung von Jennifer Lach
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2010 - Nov. 2011
Informationstechnologie und Internet
Fachhochschule Kiel
Informatik, Webdesign und Mathe
- 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2010
Peter-Ustinov-Schule
Deutsch, Geschichte
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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