Jennifer Lach

Angestellt, Teamleiterin, Personalführung und Entwicklung, Kommunikation mit Auftraggeber

Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Lernfähig
Teamfähig
Zielorientiert
Telefonische Kundenbetreuung
Schulungsorganisation
Fachwissen
MS Office
Qualitätssicherung
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Lach

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2016

    Teamleiterin

    Personalführung und Entwicklung, Kommunikation mit Auftraggeber

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2016

    Projektsupporterin

    Avocis Nord GmbH

    Führung von Schulungen für neue Mitarbeiter sowie deren Einarbeitung, Coachmaßnahmen fachlicher Natur, Backofficetätigkeit (Fallnachbearbeitungen, Vorgesetztenrückrufe, Kontrollen bestimmter Qualitätsstandards), Fachansprechpartnerin, Steuerung der Hotline/Mitarbeiter

  • 11 Monate, Dez. 2013 - Okt. 2014

    Kundenberaterin

    Avocis Nord GmbH

    Kundenrückgewinnung im In- und Outbound, sowie schriftliche Anfragen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2013

    Kundenberaterin

    Perry &Knorr

    Kundenbetreuung von Bestandskunden und Service im Vertragsbereich

Ausbildung von Jennifer Lach

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2010 - Nov. 2011

    Informationstechnologie und Internet

    Fachhochschule Kiel

    Informatik, Webdesign und Mathe

  • 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2010

    Peter-Ustinov-Schule

    Deutsch, Geschichte

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Handarbeiten
Bücher
Musik
Haustiere (Katzen)
Familie und Freunde

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z