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Jennifer Mattejat

Angestellt, Deputy Head of Customer Service, Wireless Logic mdex GmbH
Tangstedt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Kundenbetreuung
Vertrieb
Kundenservice
feste IP-Adressen im Mobilfunk
Erfahrungen im Bereich m2m
UMTS-Technologie
m2m
IP
IoT
1st Level Support
Kenntnisse im Umgang mit Windows XP
Windows 7
MS-Office
Excel
PowerPoint
OpenOffice
Sugar CRM System
Lotus Notes
Telefon
Projektkundenbetreuung
individuelle Beratung
ISO 27001
Partnermanagement
Büromanagement
Telefonische Kundenbetreuung
Freundlichkeit
Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Telefonische Kundenberatung
Technische Beratung
Technischer Vertrieb
Mobile Datenkommunikation
Angebotserstellung
Kundenbetreuung im Innendienst
Marketing-Unterstützung
Rechnungslegung
Rechnungsprüfung
Informationstechnologie
Auftragsabwicklung
Retourenabwicklung
lösungsorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Mattejat

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2023

    Deputy Head of Customer Service

    Wireless Logic mdex GmbH
  • Bis heute 14 Jahre, seit Juni 2011

    Technischer Vertriebsinnendienst

    Wireless Logic mdex GmbH

    Technical Customer Service

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2009 - Juni 2011

    Auszubildende Kauffrau für Bürokommunikation

    Wireless Logic mdex GmbH

    Telefonische Kundenberatung; Erstellen von Lösungsvorschlägen und Angeboten; Technischer First Level Support via Telefon und E-Mail; Bearbeiten von allgemeinen Kundenanfragen; Auftrags- und Reklamationsbearbeitung; Unterstützung des Vertriebsaußendienstes; Eigenständiges Erstellen und Pflegen von Vertriebspartnerschaften sowie das Bearbeiten der vierteljährlichen Provisionsabrechnungen, Rechnungsstellung und Mahnwesen

Ausbildung von Jennifer Mattejat

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2009 - Mai 2011

    Berufliche Schule des Kreises Segeberg

    Vertrieb & Marketing

  • 1999 - 2007

    Lessing - Gymnasium Norderstedt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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