Jennifer Skorsetz

Angestellt, Sachbearbeiterin Customer Care, Alhorn GmbH & Co. KG
Lübbecke, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
MS Navision
proALPHA
Beschaffung
Kundenbetreuung
Disposition
Auftragsbearbeitung
Versandabwicklung
Kundenzufriedenheit
ERP
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Entscheidungsfähigkeit
Loyalität
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Hands-on-Mentalität
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Zielorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Skorsetz

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2016

    Sachbearbeiterin Customer Care

    Alhorn GmbH & Co. KG

    Kundenbetreuung inkl. Deeskalationsmanagement Stetige Steigerung der Lieferperformance durch Kontrolle der Bedarfsänderungen Abstimmung und Priorisierung von Kundenbedarfen mit den entsprechenden Abteilungen und Kunden Erstellung/Bearbeitung diverser interner und externer Auswertungen/Analysen Planung und Organisation regulärer Transporte und Sonderfahrten

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2013 - Okt. 2016

    Sachbearbeiterin Einkauf/Key Account-Management

    Alhorn Spritzgußtechnik GmbH und Co. KG

    Planung und Beschaffung von Rohstoffen und Zukaufteilen Faktura der EK-Rechnungen Kaufm. Reklamationsbearbeitung Angebotsvergleiche Management kritischer Bedarfe/Forecast Kundenbetreuung inkl. Deeskalationsmanagement Anlegen, Bearbeitung und Abstimmung von Kundenaufträgen Planung und Organisation regulärer Transporte und Sonderfahrten

  • 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013

    Sachbearbeiterin Arbeitsvorbereitung

    Teilzeit Thiele

    Allgemeine Auftragsabwicklung Stammdatenpflege Fertigungsplanung Rechnungsprüfung Vorbereitung der Versandpapiere Warendisposition

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2012

    Sachbearbeiterin Marketing

    Kadeco Sonnenschutzsysteme GmbH

    Anlegen und Bearbeitung von Kundenaufträgen Unterstützung der Außendienstmitarbeiter mit Werbemitteln Beratung von Kunden im Ausstellungsraum und Erteilung von Auskünften über Fachhändler im gewünschten Umfeld Unterstützung bei Messevorbereitungen Vorbereitung von Seminaren für Fachhändler

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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