Jennifer Zorn
Employee, Head of Marketing/PR, INFOnline GmbH
Bonn, Germany
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Timeline
Professional experience for Jennifer Zorn
- Kundenbefragung und Bedarfsanalyse - Marketingstrategien - Corporate Identity/Corporate Design - Content und Social Media Mangerin - Planung von Kampagnen und Umsetzung - Web- und Grafikdesign - Projektmanagement - Controlling - Erstellung von Fotos, z.B. Portrait - Konzeption / Erstellung von Videomaterial, z.B. Imagefilm / Kinospot - Agenturkommunikation - Event- und Messemanagement - Entwicklung + Administration Webseite inkl. Customer Journey - Public Relations - Arbeitgebermarketing
- Planung, Gestaltung und Realisierung von Veranstaltungen und Messen - Unterstützung bei der Ausarbeitung und Vermarkung von Produkten und Services - Planung, Gestaltung und Umsetzung von Druckerzeugnissen und Werbematerial - Planung, Gestaltung und Realisierung im Bereich Social Media - Umsetzung des Corporate Designs inkl. Grafik- und Bildmaterial - Administration und Gestaltung der Firmenpräsenz - Erstellen von Bildmaterial, Fotografie - Verwaltung von Budgets
- Kundenbetreuung in unterschiedlichen Service Centern, telefonisch/schriftlich - mehrsprachig - Durchführung von Qualitätssicherungen und Monitoringmaßnahmen - Schnittstelle zum 2nd Level Support - Pflege technischer Komponenten - Unterstützung von Projekten durch Einbringung fachlicher Anforderungen - Erarbeitung von Prozessen - Optimierung von Arbeitsabläufen - Key Account für Großkunden
1 year, Nov 2008 - Oct 2009
Kfm. Angestellte, Administrator und Marketing / Webdesign
European Hotel Reservation
- Kundenbetreuung in unterschiedlichen Service Centern, telefonisch/schriftlich - mehrsprachig - Durchführung von Qualitätssicherungen und Monitoringmaßnahmen - Schnittstelle zum 2nd Level Support - Pflege technischer Komponenten - Unterstützung von Projekten durch Einbringung fachlicher Anforderungen - Erarbeitung von Prozessen - Optimierung von Arbeitsabläufen - Key Account für Großkunden
2 years and 5 months, Jun 2006 - Oct 2008
Verkauf - Vertretung der Teamleitung
Takko
- Verkaufs,- und Kassentätigkeiten - Personaleinsatzpläne - Erfassung und Durchführung von Preisauszeichnungen - Präsentation und Warenaufbau - Warenannahme - Reduzierungen, Retouren
2006 - 2008
Verkäuferin im Einzelhandel
Terra Fashion
- Verkaufs,- und Kassentätigkeiten - Personaleinsatzpläne - Erfassung und Durchführung von Preisauszeichnungen - Präsentation und Warenaufbau - Warenannahme - Reduzierungen, Retouren
Educational background for Jennifer Zorn
2 years and 11 months, Sep 2001 - Jul 2004
ALF AG, Leingarten
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