Jens-Karsten Krentscher

Angestellt, Leitung Team Kundenberatung, IKK classic
Minden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

GKV-Fachwissen
Kundenakquise und -haltearbeit
Trainertätigkeit SAP-CRM
Mitarbeiterführung
Mitarbeiterbeurteilung
Prozessoptimierung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Jens-Karsten Krentscher

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2023

    Leitung Team Kundenberatung

    IKK classic
  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2015

    Leiter Bereich Kundenservice

    IKK classic
  • Bis heute 23 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2003

    Abteilungsleiter Vertrieb

    IKK classic

    Leitung der Abteilung Vertrieb der Regionaldirektion Minden-Lübbecke. Aufgabenschwerpunkte sind Kundenbindung sowie Neukundenakquise.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2001 - März 2003

    Geschäftsstellenleiter und Firmenkundenberater

    Vereinigte IKK

    Leitung der Geschäftsstelle Rahden der IKK-Regionaldirektion Minden-Lübbecke sowie Firmenkundenberater im Außendienst.

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juli 1996 - Okt. 2001

    Privat- und Firmenkundenberater

    Vereinigte IKK

    Privat- und später Firmenkundenberater im Außendienst. Schwerpunkt Kundenneuakquise, Kündigungsrückgewinnung sowie fachliche Beratung von Firmenkunden. Abhalten von Arbeitgeberseminaren zum Jahreswechsel.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1995 - Juni 1996

    Öffentlichkeitsarbeit und Gesundheitsförderung

    Vereinigte IKK

    Verantwortung für die Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations, Pressearbeit, Messen und Ausstellungen, Eigenseiten Mitgliederzeitschrift) sowie für die Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (Planung von Kursangeboten, Abrechnung, Erstellen Kursbroschüre).

  • 1 Jahr, Jan. 1994 - Dez. 1994

    Wehrdienst

    Bundeswehr Grundwehrdienst Rotenburg/Wümme

    Grundwehrdienst inkl. Ausbildung in der Fremdsprache Russisch.

  • 6 Monate, Juli 1993 - Dez. 1993

    Sachbearbeiter

    Vereinigte IKK

    Sachbearbeiter in verschiedenen Bereichen (Krankengeld, Sachleistungen, Freiwillige Versicherung, KVdR, KVdS, Meldewesen, Finanzen (Rechnungsprüfung).

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1990 - Juni 1993

    Auszubildender

    Vereinigte IKK

    Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten.

Ausbildung von Jens-Karsten Krentscher

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1997 - Juli 1999

    Gesetzliche Krankenversicherung

    IKK Akademie

    Marketing und Versicherungsrecht

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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