Jens Hinrichs

Unterstützung und Beratung der angeschlossenen Unternehmen bei der Nutzung und Weiterentwicklung von Microsoft NAV 2016, 2018, BC und Dynamics 365 Sales, Begleitung von Inbetriebnahmen und Installation neuer Versionen, Analyse der Geschäftsprozesse und Identifikation von Optimierungspotentialen hinsichtlich der Zusammenarbeit mit den Tochterfirmen, Support der Key User, Ansprechpartner für externe Dienstleister und Systemlieferanten

-Professionelle Beratung von (potentiellen) Kunden zu E-Commerce-, Prozess- und EDI Themen -Fachliche Leitung und Umsetzung von E-Commerce-Projekten vom ersten Kontakt bis Ende, sowie E-Commerce-Key Account Management -Übernahme operativer Tätigkeiten, dokumentierte Übergabe in den laufenden Betrieb -Begleitung und Unterstützung des Außendienst -Kundensupport -Entwicklung von Vertriebs- und Marketing-Unterlagen -Evaluierung neuer PoS-Kanäle und Technologien

Spezialist Händler Systeme CRM - Jaguar Land Rover Deutschland - Analyse & Bewertung der Händler Prozesse und Schnittstellen zu den DMS

Planung, Koordination und Kontrolle aller Aktivitäten im Liefer -Prozess unseres DMS (Basierend auf NAV 2009), sowie neuen Funktionen und Features an unsere angeschlossenen Partner und OEM´s.

Leitung des Produktmanagement und Funktionales Design. Inklusive Anfor- derungsmanagement.

Anforderungsmanagement und Projektmanagement für die ERP Lösungen

Pflege und Weiterentwicklung des Dealer Management Systems für spezifische Hersteller und Händler mit dem Schwerpunkt Warenwirtschaft und Auftragsbearbeitung

Pflege und Weiterentwicklung des Dealer Management Systems für spezifische Hersteller und Händler mit dem Schwerpunkt Warenwirtschaft und Auftragsbearbeitung

Leitung des Helpdesks für den gesamten Bereich DRACAR+ / Optima 21 inkl. Personalverantwortung (9 MA)

Leitung der Line of Business für den Bereich Parts / Service und ADP Exchange (eCommerce Plattform) inkl. Personalverantwortung (5 MA).

Projektmanagement, Projektkonzeption inkl. Personalplanung im In- und Ausland. Second Level Support für Fachberater und Hotline

Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen in den Bereichen Neu- und Gebrauchtwagenabwicklung, Lagerwirtschaft, Kundendienst, Arbeitszeiterfassung, Gewährleistungsabwicklung und Textverarbeitung

Grundwehrdienst mit anschl. Verpflichtung zum SAZ . Ausbildung zum Bürokaufmann, Letzte Verwendung: Gruppenführer Nachweis- und Betriebszug

Einkauf; Abrechnung; Personaleinteilung; Aufsicht und Leitung der Diskothek