Jens Wißnewski-Falcone

Teamleitung Technik

Produktionstechniker für Industriedrucker, Foto-Labor,Verpackungsmaschinen,CNC Bearbeitungsmaschinen und Sondermaschinen

Schulung und Produktionsbegleitung bei Kunden und im Werk

Weltweite Tätigkeit

Service Techniker(Weltweit),Teamleiter Im Produktionsbereich, Produktionsmitarbeiter, Stellvertreter Teamleiter Service Wissens Management, Ausbilder und Trainer Im Bereich Schulung Von Technikern und Kunden und Anwendungstechnik , Fernservice Technischer Support (weltweit), Weiterentwicklung von Maschinen und Abläufen,

Durch die jahrelangen Tätigkeiten im Vor-Ort-Service und in der Produktion wurden meine Berufserfahrung speziell eingesetzt und so konnte ich als Trainer für Schulungen in Bereich der Mitarbeiterschulung,Kundenschulung und Vor-Ort Schulungen eigenständig Arbeiten und Erfahrungen sammeln. Auch durch den Ausbildereigner Abschluss wurde der sichere Umgang mit dem Wissen abgerundet.Das Ausarbeiten,organisieren und pflegen von Schulungsunterlagen ist mein Hauptteil der Arbeiten im Bereich des Wissensmanagements

Durch technische Anrufe der Kunden können über eine Hotline Hilfestellung bzw. Fehlerbeseitigung der Techniker im Fernservice Bereich erfolgen.Durch technisches Know How der Techniker oder Software Updates können Kosten reduziert werden und die Einsatzplanung des Vor Ort Services besser geplant werden,da im Vorfeld Ersatzteile, Schulungen, Projekte ,Umbauten, Reparaturen oder Kunden Probleme erkannt werden.Dies erfolgt in Deutscher und Englischer Sprache.

Ausbildung von Servicepersonal, Trainingsorganisation, Schulungen und Vorführungen von Maschinen für Kunden, Vertriebsgesellschaften, Technikern und Messen im In- und Ausland, Messen Aufbau und Messebegleitungen, Inbetriebnahme von Maschinen beim Kunden vor Ort im In- und Ausland, Maschinenfunktionstests und Softwaretest, CAD