Jérémy Zumkeller

- Accueil des artistes - Assurer liaison des artistes jusqu’aux loges/scènes - Accueil et orientation des festivaliers ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - Artists hospitality - Helping the artist liaison team run the dressing room and artist - Reporting back any concerns/observations to supervisors and management

- Mise en place de l’événement - Publicité pour l’événement - Relation étudiants - employeurs - Réunion (feedback) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - Assisting with the set-up of the events - Publicising events (distributing leaflets, reaching the targeting student) - Directing students - Providing feedback

Organisation et gestion du déploiement d'un outil de ticketing (Service Now): - Mise en place des processus ITIL - Rôle de support sur l'outil - Rôle d'administrateur - Animation de formations sur l'outil Organisation and management of a ticketing tool (Service Now) : - Set up of ITIL process - Support on the tool - Administrator role - Providing trainings - Providing activity reports

- Suivi de l’activité de la direction - Gestion portefeuille de projets - Optimisation de process - Organisation de réunions afin d'analyser les besoins et activités des clients ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - Follow-up of direction’s activity by providing activity reports - Management of a project portfolio - Process optimization - Organising meetings to understand the needs

Stratégies d’entreprise, Management, Gestion de projets et Marketing en matière d’évènementiel (Expositions Internationales, Festivals, Centre de Congrès) Studying Strategy, Management, communication, marketing, and sustainability within events (Conference Centre, Festivals)