Jessica Braun
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Braun
- Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Mai 2012
kaufmännische Angestellte / Assistentin der Stützpunkteleiter
RHZ Handwerkszentrum
Schadensannahme, Terminierung der Schäden, Folgetermine, Email Bearbeitung, Disponierung der Kundendienstmonteure, Und noch vieles mehr
- Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Mai 2012
Kaufmännischer Angestellter
RHZ Handwerks-Zentrum GmbH
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2023
Verkäuferin im Einzelhandel
BFT Tankstelle
- 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2012
Kundenberaterin
Targo Bank
Kundenberatung Reklamationen bearbeiten
- 2008 - 2011
Azubi
TMA Telesmart
Ich habe eine Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing abgeschlossen. Mein Tätigkeiten waren u.a; Inbound und Outbound telefonieren Sachbearbeitung Reklamationen bearbeiten Schulung der neuen Mitarbeiter Beschwerdemanagement Rechnungen schreiben/umschreiben Gestaltung der Werbung Auswertung der Tageszahlen
- 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2003 - Jan. 2008
Steward
SG Wattenscheid 09
Nebenberuflicher Steward für Fußballveranstaltungen. Ruhrstadion Bochum Bundesligaspiele Weltmeisterschaft 2006 in Dortmund und Gelsenkirchen. Lohrheidestadion Wattenscheid.
- 2005 - 2008
Callcenter Agent
Dialing Company
Telefonischer Verkauf Inbound Team Vodafone : Vertragsumstellung, Angebote von neuen Produkten. Vertragserstellung Beschwerdemanagement
- 1 Jahr, Jan. 2003 - Dez. 2003
Callcenter Agent
Callcenter Firephone
Callcenter Agent, Outbound und Akquise
Sprachen
Deutsch
-
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