Jessica Hentschel

Angestellt, Vertriebsmitarbeiterin Innendienst, Atlas Copco EPS GmbH
Schwandorf in Bayern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Angebotserstellung
Inside Sales
Vertriebsinnendienst
Zuarbeit Außendienst
Microsoft Dynamics CRM
Interkulturelle Kompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Auftragsabwicklung
Disposition
Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
Auftragserfassung
Vertriebserfahrung
Rechnungsstellung
Serviceeinsatzplanung
Büroorganisation
SAP

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Hentschel

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    Atlas Copco EPS GmbH

    - Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotserstellung im DACH-Bereich, sowie für die Vertriebsgesellschaften in China und USA. - Eigenständige Projektierung von Maschinen und Anlagen im Standardportfolio - Technische Klärung mit Projektierung bzgl. Realisierungsmöglichkeiten für Sonderanlagen

  • 4 Jahre und 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2023

    Sachbearbeiterin Service

    Scheugenpflug GmbH

    - Aufnehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen, sowie Reklamationen und Beschwerden (Bearbeitung von Servicetickets im CRM-System) - Bearbeitung von Gewährleistungsaufträgen ink. Auswertung - Angebots- und Auftragserstellung von Dienstleistungen (Vor-Ort-Services, Schulungen und Reparaturen) - Erstellen von Lieferpapieren, Rechnungen und Gutschriften - Erstellung von monatlichen Forecasts u. a. Soll-Ist- und Abweichungsanalysen - Einsatzplanung der Servicetechniker, sowieso die Gewährleistungsabwicklung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2017 - Juli 2018

    Sachbearbeiterin Disposition

    inotec GmbH Innovative Kunststofftechnik

    - Administrative Aufgaben sowie Telefonzentrale - Rechnungsvorbereitung und -kontrolle - Erstellung von Kostenübersichten, Auswertungen und Analysen

  • 2 Jahre, Mai 2015 - Apr. 2017

    Produktionsplanerin

    Oetiker Group

    - Erfassen der systemgenerierten Bedarfe und Anlagen der entsprechenden Fertigungsaufträge - Überwachung der Planungssituation hinsichtlich Fertigungsmengen/Fertigungsterminen und Einsteuerung von Korrekturen - Starke Zusammenarbeit mit den Bedarfsträgern (Vertrieb) - Pflege und Überwachung der ERP-Stammdaten

  • 11 Monate, Juli 2014 - Mai 2015

    Materialdisponentin

    Amcor

    - Bedarfsorientierte Disposition von Rohmaterial (Aluminium, Papier, Kunststoffe, Lacke und Farben) für die Herstellung von Verpackungsmaterialien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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