Jessica Wolter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Wolter
- Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2024
Leitung Kundensupport
GVG Glasfaser
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2023 - März 2024
Regionalleiterin Telefonvertrieb
2locate GmbH
- 2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2020 - Feb. 2023
Senior Teamleitung
KiKxxl GmbH
Fachliche sowie disziplinarische Führung von MA, Personaleinsatz- und Urlaubsplanung, Weiterentwicklung der MA Durchführung von Coachingmaßnahmen, Erstellung und Befüllung von Reportings für den Auftraggeber, Befüllung von Controlling und Kampagnenplanung, Steuerung der Kampagne im Tagesgeschäft, externe Kommunikation mit dem Auftraggeber, interne Kommunikation mit der Projekt- sowie Standortleitung sowie standortübergreifend, Sicherung der zu erreichenden KPI’s, Qualitätssicherung, Projektschulungen
Qualitätssicherung, Unterstützung der Kundenberater hinsichtlich Gesprächsabläufen sowie Verkaufstechniken, Durchführung von Coachingmaßnahmen – sowohl Silent als auch Side by Side, Hilfestellung zur Erreichung der Projektziele in Abstimmung mit der Team- sowie Projektleitung und der Trainingsabteilung
Vertrieb von Telekommunikationsprodukten, Crossselling von Zusatzprodukten
- 6 Monate, Nov. 2010 - Apr. 2011
Mediaberater
telegate MEDIA AG, Essen
Telefonische Kaltakquise von Webeinträgen im B2B-Bereich, Vertrieb von Google AdWords
- 1 Jahr, Feb. 2009 - Jan. 2010
Kundenberaterin
D+S Communication Center
Rechnungsbearbeitung diverser Energieversorger, Kündigungsbearbeitung Telekom Deutschland GmbH
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2008
Rechtsanwaltsfachangestellte
Rechtsanwalt Dr. Ortwin Krause
Schreiben von Schriftsätzen nach Diktat, Mahn- und Klagewesen, Kostenrecht, An- und Ablage von Akten, Führen und Überwachen des Fristen- sowie Terminkalenders, Zwangsvollstreckung, Grundkenntnisse Insolvenzverfahren, Betreuung der Telefonzentrale, Posteingang sowie –ausgang, Rechnungsstellung
Ausbildung von Jessica Wolter
- 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008
Recht und Verwaltung
RBZ Steinburg
Schreiben von Schriftsätzen nach Diktat, Mahn- und Klagewesen, Kostenrecht, An- und Ablage von Akten, Führen und Überwachen des Fristen- sowie Terminkalenders, Zwangsvollstreckung, Grundkenntnisse Insolvenzverfahren, Betreuung der Telefonzentrale, Posteingang sowie –ausgang, Rechnungsstellung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
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