Joan Baptista Llort Baiget

Contrato por obra y servicio, instalando los siguientes aplicativos, en servidores HP: Oracle in a box, VMware ESX y Symantec EndPoint Protection 12.1.

Haciendo instalaciones y dando soporte a 200 PYMES en tecnologías de la información y telecomunicaciones. Impresoras y servidores HP, VPNs, VMware, Small Business Server (SBS) 2011, Exchange Server 2010, Office 2010, Backup Exec... etc.

Instalar, administrar y dar soporte a PYMES con Windows Server 2003 y 2008, Exchange Server 2003, 2007 y 2010, SBS 2011, Symantech Backup Exec y Office 2007 y 2010, tanto por teléfono (con TeamViewer) como visitando a Clientes (también reparaciones e instalaciones de hardware, como servidores e impresoras HP, por ejemplo).

Responsable de telecomunicaciones (3G, fax, centralita, telefonía fija y móvil) y administración de toda la red mixta (servidores Windows y Linux, racks, switches, hubs, routers, impresoras, ordenadores sobremesa y portátiles) administrando red mixta (servidores Windows y Linux).

Mi trabajo consistió en llevar mantenimiento y control del hardware y software, solucionar y prevenir incidencias técnicas de cualquier nivel en toda la red de unos 150 usuarios (con delegaciones en diferentes continentes).

Realizando tareas de Help Desk, solucionando problemas a clientes con la aplicación de gestión de camping / hoteles de la propia empresa.

Mi trabajo era dar soporte telefónico a clientes de toda la península que tenían la aplicación de gestión de camping, Unicamp. También realicé reparaciones de hardware y software.

Distribuidor exclusivo en todo España de GoldMine y también de Heat, ambos programas de la empresa FRONTRANGE. HelpDesk, respondiendo consultas de toda la península sobre GoldMine, gestor de contactos (CRM) que trabaja con dBase IV o MS-SQL (edición Standard o Enterprise). Luego impartí formación a clientes, compañeros nuevos y distribuidores, realizando instalaciones personalizadas, 3 conferencias (2 Barcelona y 1 Madrid) y informes con Crystal Reports.

Contratado mediante MANPOWER E.T.T por diferentes empresas, para corregir aplicaciones hechas en Clipper 5.01, que fallaban.

Contratado mediante MANPOWER E.T.T. al departamento de R&D (research and development) de HEWLETT PACKARD en Sant Cugat. Durante este tiempo, mi trabajo consistió en mejorar y depurar el firmware, software y hardware de un nuevo prototipo de plotter, llamado internamente Roadrunner, y actualmente en el mercado con el nombre de HP 1500 InkJet.

Encargado de la logística del departamento de Formación del Mercado Interior de SEAT, colaborando en la corrección y depuración de errores del software en Clipper (contrato por obra y servicio).

Encargado de la Microinformática en el departamento de Informática de LINDT & SPRÜNGLI ESPAÑA S.A. Fui el encargado de informatizar la sucursal de Madrid. Debido a la regularización de plantilla realizada en la empresa, durante los últimos 6 meses fui el único informático de la empresa y me responsabilicé de todo el hardware y software, incluyendo servidor IBM AS/400, además de PCs. Posteriormente, LINDT contrató una empresa externa para cubrir todos los servicios informáticos, para ahorrar costes, por lo q

Aprendizaje a alto nivel del lenguaje de programación Clipper 5.01 en la empresa BRAINLAND EUROPA, S.A., antigua distribuidora en exclusiva para toda la península Ibérica de este producto, hasta que COMPUTER ASSOCIATES absorbió NANTUCKET (empresa creadora del Clipper) y, en consecuencia lo comercialices personalmente. De los 16 meses que estuve, los últimos 9 colaboré con los dos expertos en Clipper al funcionamiento de la Hot-Line del citado lenguaje de programación, respondiendo consultas telefónicas de

Aprendizaje avanzado de MS-DOS 3.2 y BASIC inicialmente, y programación en RPG-II (IBM AS/400) en BYTESA como programador adjunto / junior.

Curso de 12 semanas, aprendiendo a instalar desde cero servidores CEntOS- Red Hat y Ubuntu-Debian y administrarlos, como servidores de archivos, correo electrónico, ftp, web, ... etc.