Jochen Jehles
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jochen Jehles
- 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018
Aushilfe als Verkäufer
Miloo Home
Aushilfe als Verkäufer in einem Einrichtungsfachgeschäft. Aufgaben beinhalteten: Preisauszeichnung und Warenprästentation Kassentätigkeit Warenverräumung Durchführen von Wareneingangskontrollen Kundenberatung und Verkauf in allen Produktbereichen Abwicklung der Verkäufe über EDV Reklamationsbearbeitung
- 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2015 - Juni 2018
Teamleiter
StepStone Deutschland GmbH
- 6 Jahre und 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2014
Customer Relations Team Manager
Apple Distribution International
Verantwortlich für die tägliche Mitarbeiterführung, Bearbeitung von Mitarbeiter- und Kundeneskalationen, Identifizierung von Training- und Coaching- und Mitarbeiter-Entwicklung. Überwachung und Messung der Miatarbeiterleisung und Bereitstellen von Coaching und Mentoring, um Unternehmensziele zu erreiche. Weitere Aufgaben betreffen die Überwachung der Call Center Performance-Metrics wie die Durchführung Echtzeit Queue-Management, Team Roster sowie operative Verbesserungen.
- 1 Jahr, Okt. 2007 - Sep. 2008Düpmann Aluminium-Systeme GmbH
Schnittstelle Marketing, Technik, Fertigung, Office
Projekt Management Assistent Bearbeitung von ausländischen Bestellungen. Überarbeitung des Produktkataloges und Übersetzungen in englischer Sprache
Ausbildung von Jochen Jehles
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2007
Internationales Management
University of Sunderland
Global Corporate Strategy International Marketing Strategies International Trade
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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