Jochen Kieper

Angestellt, Leiter Kundenmanagement, Deutsche Bahn AG - DB Services GmbH
Berlin und Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Facility Management
Key Account Management
Kundenmanagement
Gebäudemanagement
Konzeption
Kalkulation
Gebäudereinigung
Catering
Sicherheit
Gebäudetechnik
Consulting
Energieeffizienz
CRM
Erfahrung in Projektleitung
Vertragsverhandlungen
Eskalationsmanagement
Sachverständigenprüfungen nach Betriebssicherheits
Beratung und Planungsunterstützung im Bereich Immo
IT-Projektleitung
Einführung CRM (CAS genesisWorld)
Vertragsprüfung
Photovoltaik
Nachhaltiges Bauen
Projektleitung
Kundenbetreuung
Kundenberatung
Ausbau von Kundenbeziehungen
Vertragsgestaltung
Jonglieren
Kundenbindung
Wirtschaftswissenschaften
Immobilien
Abteilungsleitung
Kundenzufriedenheit
Vertrieb
Kommunikationsfähigkeit
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Gesamtheitliches Denken
Diplomatie
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Jochen Kieper

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Juni 2023

    Leiter Kundenmanagement

    Deutsche Bahn AG - DB Services GmbH

    Leiter Kundenmanagement für Eisenbahninfrastrukturunternehmen (EIU) im DB Konzern

  • 7 Jahre und 4 Monate, März 2016 - Juni 2023

    Key Account Manager

    Deutsche Bahn AG, DB Services GmbH

    Hauptkundenbetreuer im Bereich Facility Management / Immobilien für die internen Kunden DB Netz AG und Deutsche Bahn AG - DB Immobilien mit einem Gesamtvertragsvolumen von rd. 165 Mio. € pro Jahr

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2016

    Leiter Angebotskalkulation / Zentralvertrieb

    HECTAS Facility Services Stiftung & Co. KG
  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2014

    Abteilungsleitung Key Account Team

    Klüh Facility Service

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2012

    Key Account Real Estate, Bau und Immobilien | Energie und Umwelt

    TÜV Rheinland Industrie Service GmbH

    selbstständige und eigenverantwortliche Akquisition überregionaler Kunden, Kalkulation, Konzeption, Angebotserstellung, Präsentation und Verhandlung/Abschluß. Verantwortung für den kompletten Verkaufsprozeß

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2004 - Sep. 2008

    Verkaufsleiter Business & Industry

    Dussmann AG & Co. KGaA

    selbstständige und eigenverantwortliche Akquisition, Kalkulation, Konzeption, Angebotserstellung, Präsentation und Verhandlung/Abschluß. Verantwortung für den kompletten Verkaufsprozeß

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2003 - Juli 2005

    Inhaber

    jochen.kieper-consulting

    Analyse, Beratung, Lösungen im Bereich Facility Management.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 1999 - Nov. 2002

    Verkauf + Kfm. Leiter

    Hörmann Industrietechnik / Voith Industrial Services

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 1997 - Okt. 1998

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Leibnitz Universität Hannover - Institut für Fabrikanlagen und Logistik (IFA)

Ausbildung von Jochen Kieper

  • 9 Jahre, Okt. 1988 - Sep. 1997

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Hannover

    Materialfluss & Logistik (FB Maschinenbau), Produktionswirtschaft, Personalwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Tacheles

    -

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