Jochen Schwärzel

Angestellt, Teamleiter Planung TK-Systeme, Netze BW GmbH - Ein Unternehmen der EnBW AG
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Teamleitung
IT Service Management
Service Delivery Management
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Customer service
Telecom Expense Management
Telekommunikation
SLA Management
Vendor-Management
ITIL
PRINCE2
IT Outsourcing
Incident-Management
Service Request Management

Werdegang

Berufserfahrung von Jochen Schwärzel

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2016

    Teamleiter Planung TK-Systeme

    Netze BW GmbH - Ein Unternehmen der EnBW AG
  • 6 Jahre, Nov. 2009 - Okt. 2015

    Service Manager / Service Delivery Lead EMEA

    Hewlett-Packard GmbH, Enterprise Services

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2009

    Manager Fixed Telecom

    Alcanet International Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2004

    Systemadministrator Billing & Customer Care

    Alcatel SEL AG ( heute Alcatel-Lucent Deutschland AG )

  • 11 Jahre und 6 Monate, Juli 1990 - Dez. 2001

    Servicetechniker in der priv. Kommunikationstechnik

    Alcatel SEL AG ( heute Alcatel-Lucent Deutschland AG )

Ausbildung von Jochen Schwärzel

  • 3 Jahre, Aug. 1987 - Juli 1990

    Staatl. geprüfter Berufskollegiat

    Werner-Siemens-Schule Stuttgart

  • 3 Jahre, Aug. 1987 - Juli 1990

    Nachrichtentechnik / Informationstechnik

    Alcatel SEL AG Stuttgart

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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