Joel Dieckmann

Angestellt, Teamleader IT Servicedesk, Transdev GmbH
Uedem, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemadministration
SCCM
Active Directory
Windows Server
Linux
VMware
RingCentral
NinjaOne
Microsoft Windows 11
Matrix42
ITIL
Microsoft Active Directory
Support
Microsoft
Softwaredeployment
Genauigkeit
Kundenservice
Unternehmerisches Denken
Dokumentation
Beschaffung
MS Teams
IT-Anwendungen
Exchange
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Hardware
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Informatik
Sicherheit
Lernbereitschaft
IT-Betreuung
Implementierung
Ticketsystem
Microsoft Exchange
Softwareinstallation
Technische Dokumentation
Smartphones
PC Support
Loyalität
Teamfähigkeit
Administration
Soziale Kompetenz
Koordination
Selbstständigkeit
Projektmanagement
Helpdesk
Informationstechnologie
Führungserfahrung
Windows Power Shell
IT-Infrastruktur
Rechnernetzwerke
Kommunikation
Deutsch
IT-Management
Innovation
Lösung
Client
Personalführung
Herausforderung
Performance improvement
Engagement
Technisches Verständnis
Windows NT
Prozessoptimierung
Teamleitung
Windows
Freude an der Arbeit
IT-Strategie
Management
Social Media
Englische Sprache
Abteilungsleitung
Führung
Personalverantwortung
Reparaturen
Software
Thin Client
Thin Clients
Geduld
Zielstrebigkeit
Offenheit
PC-Konfiguration
Neugier
Interesse
SPOC
Single Point of Contact (SPOC)
NIS2

Werdegang

Berufserfahrung von Joel Dieckmann

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Sep. 2025

    Teamleader IT Servicedesk

    Transdev GmbH
  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2022 - Aug. 2025

    Informatiker - Client- & Voicemanagement

    Transdev GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2022

    Informatiker im Servicedesk

    Transdev Verkehr GmbH

  • 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2019

    Fachinformatiker Systemintegration

    IT.NRW

Ausbildung von Joel Dieckmann

  • 2 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2019

    Fachinformatiker Systemintegration

    GFN AG / IT.NRW

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2014

    Elektriker für Energie- und Gebäudetechnik

    Barten GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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