Joel Juntunen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joel Juntunen
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
iGaming Consultant/Freelance writer
Self-employed
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2020
Country Manager
Red Rhino Ltd
• Projektleitung beim Aufbau einer schwedischen iGaming-Plattform. • Koordination mit Behörden, IT-Teams und Rechtsabteilungen. • Entwicklung von Markteintrittsstrategien basierend auf Datenanalysen.
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2017 - Nov. 2018
VIP Account Manager
Betclic Group
• Verantwortung für VIP-Kampagnen und Datenanalysen zur Kundenansprache. • Analyse von Kundendaten und Planung zukünftiger Promotionen. • Kundenbetreuung für Top-VIPs und Organisation von Events.
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2017
VIP Executive
Betclic Group
• Betreuung schwedischer und finnischer VIP-Kunden und Sicherstellung der KPI-Ziele. • Datenanalyse zur Entwicklung zielgerichteter CRM-Kampagnen. • Organisation von VIP-Meetups bei Sportveranstaltungen in Europa.
• Schulung neuer Mitarbeiter und Unterstützung des 2nd-Level-Supports. • Fehlerbehebung in internen Systemen und Bearbeitung komplexer Anfragen.
• Betreuung von VIP-Kunden und Unterstützung des VIP-Managements. • Identifikation und Weiterleitung potenzieller VIP-Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat, E-Mail, Telefon) und technische Unterstützung. • Dokumentation von Vorgängen in den internen Systemen.
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2013
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst
Xzakt Kundrelation AB
• Kundenberatung und Upselling für Telia. • Bearbeitung von Rechnungen und Anpassung von Kundendaten im Abrechnungssystem. • Betreuung von Easypark-Kunden (Finnland und Norwegen) mit Fokus auf Zahlungsabwicklung und allgemeine Unterstützung.
Ausbildung von Joel Juntunen
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020
Umweltwissenschaften
Linnaeus University
Environmental Analyst
Sprachen
Schwedisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Finnisch
Fließend
Deutsch
Fließend
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.