
Joerg Dunkel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joerg Dunkel
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023
Business Operations Director
CANCOM Public GmbH
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2022 - Sep. 2023SUSE Software Solutions Germany GmbH
Head of Digital Sales & Operations | Region : EMEA - MEE
- 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2017 - Nov. 2020
Direktor Geschäftsbereich Bestandskunden
IBM Deutschland GmbH | Region Europa
Verantwortung des Servicegeschäfts in Europa | Steuerung der Bereiche Telesales, Business-Partner-Sales, Service Center | Strategische und operative Führung des Service-Vertriebs & der Shared Services | Entwicklung & Umsetzung von strategischen Transformationsinitiativen | Gestaltung optimaler Abläufe für ca. 35 Tsd. Vertragsverlängerungen p.a. | Analyse von Markt, Wettbewerb und Performance, inklusive Strategieableitung | Anpassung der Vertriebsstrategie und -organisation an geänderte Marktanforderungen
- 4 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2016
Direktor Offerings
IBM Deutschland GmbH | Region Deutschland, Österreich & Schweiz
Verantwortung der Service-Produkte und deren Geschäftserfolg | Mitwirkung an der Unternehmensstrategie als Mitglied der Geschäftsführung | Marktgerechte Pflege des Serviceportfolios und Markteinführung neuer Services | Transformation der Produktentwicklung und Einführung einer Shared Delivery, d.h. Einbindung von off-site-Architekten | Leitung der Bereiche Produktmanagement, Solution-Design und Presales | Steuerung der Lead-Generierung über ca. 1 Tsd. Techniker und Geschäftspartner
- 4 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2012
Direktor Vertrieb
IBM Deutschland GmbH | Region Deutschland, Österreich & Schweiz
Verantwortung der strategischen und operativen Führung des Service-Vertriebs | Aktive Weiterentwicklung und Vereinfachung der komplexen Vertriebsstruktur | Aufbau langfristiger, werthaltiger Kundenbeziehungen und Geschäftspartnerschaften
- 2 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2008
Direktor Branche Prozessindustrie
IBM Deutschland GmbH | Region DACH
- 4 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2006
Direktor Branchen Automotive & Chemie
IBM Deutschland GmbH | Region Deutschland
- 2 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2002
Direktor IBM-Software-Vertrieb, Tivoli Global Alliances
IBM Europe | Region DACH
- 3 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2000
Leiter IBM-Software-Vertrieb & Service-Management | Handlungsvollmacht
IBM Deutschland GmbH | Köln
- 2 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 1997
Global Client Executive für den Kunden Bayer AG
IBM Deutschland GmbH | Köln
- 2 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1995
Vertriebsbeauftragter für Key Accounts aus Fertigungsindustrie & Pharma
IBM Deutschland GmbH | Köln
- 2 Jahre, Jan. 1992 - Dez. 1993
Vertriebsbeauftragter für IBM-Finanzierungen
IBM Deutschland GmbH | Köln
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1990 - Dez. 1991
Techniker & Systemberater
IBM Deutschland GmbH | Köln
Ausbildung von Joerg Dunkel
- 3 Jahre, Okt. 1987 - Sep. 1990
Wirtschaftsinformatik
Duale Hochschule Baden-Württemberg | Mannheim - IBM Deutschland GmbH | Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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