Jörg Hörmann

Finanzcoaching Consulting: Führung mit Herz und Verstand Personalentwicklung & Teambildung Blockchaingeek: Blockchain Technologien & Kryptowährungen Schulungen Vorträge

Ich war verantwortlich für den Aufbau und die Führung von zwei Teams im Bereich Kranken- und Lebensversicherung. Mein Fokus lag auf der Steuerung von bis zu 25 Mitarbeiter*innen und der Einführung von Strukturen zur Verbesserung der Performance und Kundenzufriedenheit. Später übernahm ich die Rolle des Datenschutzkoordinators zur Einführung der DSGVO. Zum 30.06.2019 verließ ich das Unternehmen, um mich ab dem 01.07.2019 auf mein eigenes Unternehmen Jörg Hörmann Coaching & Consulting zu konzentrieren.

Verantwortung für die operative Umsetzung und Anpassung von Prozessen in Kundenprojekten, inklusive Reporting und Auswertung von KPI-Daten. Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer-Service-Teams mit 10 Mitarbeiter*innen. Optimierung von Arbeitsprozessen: Effizientere Gestaltung von Callcenter-Prozessen, um die Kundenzufriedenheit und Service-Qualität zu steigern. Mitarbeiterentwicklung: Coaching und Schulung zur kontinuierlichen Steigerung der Leistungsstandards.

Entwicklung eines Projekts zum Thema Honorarberatung: Analyse und Entwicklung von Honorarmodellen Erstellung von Businessplänen im Bereich Honorarberatung Regelmäßige Marktbeobachtung Kommunikation mit Vertriebspartnern und Kundenberatung Ich war verantwortlich für die Implementierung maßgeschneiderter Honorarmodelle und habe so zur Verbesserung der Finanzberatung beigetragen. Leider konnte das Projekt aufgrund des unerwarteten Todes des Geschäftsführers nicht vollständig abgeschlossen werden.

• Selbstständiger Finanz- und Versicherungsmakler

Als Abteilungsleiter betreute ich vermögende Kunden wie Zahnärzte, Heilberufe und Unternehmer. Fokus: Private Finanzplanung, Praxisfinanzierung, Depotanalyse, Optimierung und Auswahl passender Investmentfonds. Die enge Zusammenarbeit führte zu nachhaltigem finanziellen Erfolg meiner Kunden. Wesentliche Tätigkeiten: Financial Planning für Unternehmer & Heilberufe Auswahl und Depotoptimierung von Fonds Abschluss von Vertriebsvereinbarungen Praxisfinanzierung für Zahnärzte Kundenbetreuung und Schulungen

Entwicklung von Businessplänen und Finanzierungslösungen für Zahnarztpraxen Finanzplanung und Beratung für Heilberufler und Unternehmer Marktanalyse und Betreuung von Kapitalanlagen Beratung zu Immobilienfinanzierung und Vorsorgeprodukten für Privatkunden Durch die erfolgreiche Ausbildung und meine vertieften Kenntnisse im Bereich der Investmentfonds erhielt ich die Möglichkeit, nach der Umfirmierung in die BSC Dr. Bauer & Schreiber GmbH, die Leitung der Investmentfonds-Abteilung zu übernehmen.