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Jörg Irmer

Angestellt, Teamleiter Steuerung und Support, KPS Interactive Media GmbH & Co. KG
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung als Leiter des Service Cente
Implementierung und Sicherstellung von Qualitäts-
Akquisition von Neukunden und Bestandskundenbetreu
Recruitment neuer Mitarbeiter
verantwortlicher Ausbilder

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Irmer

  • Bis heute 9 Jahre, seit Juni 2016

    Teamleiter Steuerung und Support

    KPS Interactive Media GmbH & Co. KG

  • 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2016

    Phase der beruflichen Neuorientierung

    .

  • 5 Jahre und 2 Monate, Mai 2010 - Juni 2015

    Director Service Center

    Costa Kreuzfahrten Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.

    Leiter Service Center

  • 6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2004 - Apr. 2010

    Leiter Operative Steuerung

    FLYLINE Tele Sales & Services GmbH

    Verantwortung für die operative Steuerung des Customer Contact Centre

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2003

    Bereichsleiter Geschäftsreiseservice Hamburg & Schleswig Holstein

    BTI Euro Lloyd Reisebüro GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 1999 - Sep. 2000

    Qualitätsmanagement / Internal Auditor Deutschland

    BTI Euro Lloyd Reisebüro GmbH

    Implementierung und Sicherung des betriebsinternen Qualitätsmanagements

  • 4 Jahre und 9 Monate, Juli 1994 - März 1999

    Abteilungsleiter Geschäftsreiseservice Bremen

    BTI Euro Lloyd Reisebüro GmbH

  • 1 Jahr, Juli 1993 - Juni 1994

    Sales Manager Bremen / Hannover

    BTI Euro Lloyd Reisebüro GmbH

  • 5 Jahre und 3 Monate, Apr. 1988 - Juni 1993

    Abteilungsleiter Geschäftsreiseservice Offenbach

    Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 1984 - März 1988

    Expedient Bremen / Stuttgart

    Euro Lloyd Reisebüro GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1981 - Jan. 1984

    Auszubildender zum Reiseverkehrkaufmann / Bremen

    Kühne & Nagel Reisebüro

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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