Jörg Volkmann

Angestellt, Leitung Produktlinie Portaltechnologie & Consulting, KAAW - Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West
Ibbenbüren, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Projektmanagement
Prozessmanagement
Serviceportal-Technologie
FIM Methoden Expert
Digitalisierung
Föderales Informationsmanagement (FIM)
Veränderungsmanagement
IT-Projektmanagement
E-Government
Elektronische Verwaltung
Public Sector
Strategieberatung
IT Service Management
Öffentliche Verwaltung
BPMN 2.0
Prozessmodellierung
Prozessoptimierung
Prozessmanagement nach der PICTURE-Methode
DMS
d.3 ecm
Moderation von Workshops
Beratung
ISO/IEC 27001
ITIL v3
IT-Services
Personalführung
Erfahrung
Mentoring
Leadership
Organisationsgeschick
Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Volkmann

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Leitung Produktlinie Portaltechnologie & Consulting

    KAAW - Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West

    Die Produktlinie „Portaltechnologie & Consulting“ ist speziell auf die Bedürfnisse der Digitalisierung von öffentlichen Verwaltungen zugeschnitten und bietet den Kommunen innovative Lösungen wie das www.Serviceportal-Muensterland.de , Strategieberatung, Servicemanagement, Digitalisierungsunterstützung/-koordination vor Ort, und Entwicklung im Bereich DMS (Workflow-Entwicklung, elektronische Sach-/Fallakten etc.).

  • Current 8 years and 9 months, since Sep 2017

    IT-Service Manager | Leiter Competence Center Digitalisierung

    KAAW - Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West

    Projektleitung Kooperationsmodelle: "CC ECM/DMS" "Interkommunales IT-Service-Management" "CC medienbruchfreie Prozesse" "Interkommunale Prozessbibliothek" - Digitalisierungsstrategie Beratung / Erarbeitung - Online-Formularentwicklung (HTML, JavaScript etc.) - Projektmanagement - Prozessmanagement (BPMN 2.0, PICTURE) - Umsetzungsunterstützung OZG, E-Government-Gesetz - Durchführen/Moderieren von Workshops - Vorträge / Impulsvorträge in Gremien etc. - Veränderungsmanagement / Changemanagement

  • 2 years and 8 months, Jan 2015 - Aug 2017

    Service Line Manager für die Niederlassung Osnabrück

    H&D International Group

    - Linienverantwortung IT-Infrastruktur in der Business Unit IT-Administration - Disziplinarische und fachliche Führung der Gewerke Server, Storage, Produktions-IT und Netzwerk an verteilten Standorten - Leitung, Steuerung und Organisation der Service Delivery Prozesse - Verantwortung zugehöriger Finanz-, Controlling- und Risikomanagment-Prozesse innerhalb der Service Line - Pre-Sales, Sales- und After-Sales-Aufgaben - Projektmanagement div. Infrastruktur Projekte - Transitionmanagement

  • 1 year and 1 month, Jan 2014 - Jan 2015

    Senior System Engineer - Leitung IT-Shopfloor, Server/Storage, ClientMgmt

    H&D International Group

    - Leitung der Gewerke IT-Shop Floor, Server, Storage und Client-Management - Consulting im Bereich Datenschutz/IT-Sicherheit (Technischer Co Auditor) - Personalverantwortung - PreSales Leistungen - Projektleitung - Prozessmanagement

  • 2 years and 5 months, Aug 2011 - Dec 2013

    System Engineer - Teamleiter IT-Shopfloor

    H&D International Group

    - Teamleitung & -koordination im Bereich Produktion IT (IT Shop Floor) - Administration der produktionsnahen IT-Systeme - Weiterentwicklung & Implementierung - Consulting & Projekte

  • 7 months, Feb 2011 - Aug 2011

    IT-Administrator SF

    H&D International Group

    - Administration der produktiven IT-Systeme für Volkswagen Osnabrück GmbH im Mehrschichtbetrieb - Automatisierung administrativer Aufgaben mittels Batchscripte sowie Powershell - Patch Management WSUS - Incident-Management

  • IT-Systemadministrator

    Ruhrgebiet

    - Administration von zentralen und dezentralen Microsoft Windows Server Infrastrukturen - Installation und Konfiguration von Microsoft Windows Server 2003 bis 2008R2 - Fachliche Lösungsfindung im Bereich Windows Server/Client Netzwerke - Administration der Microsoft Active Directory - Optimieren und Evaluieren der Umgebungen unserer Kunden - Automatisierung administrativer Aufgaben mittels Batchscripte sowie Powershell - Patch Management WSUS - Programmiertätigkeiten mittels C#, SQL und ASP.NET sowie HTML

  • Anwendungsentwickler

    Ruhrgebiet

    - Programmiertätigkeiten mittels C#, SQL und ASP.NET sowie HTML und PHP

Sprachen

  • German

  • English

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